Ebebek Eksik Puset Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

18 Mayıs’ta Ebebek Beylikdüzü mağazasından Chicco Mysa bebek arabası ve Chicco Evo i-Size oto koltuğu satın aldım. Ürün Beylikdüzü mağazasında olmadığı için siparişimin Florya mağazasından kargolanacağı söylendi ancak kargo elime eksik ulaştı, bebek arabasının puseti gönderilmemişti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve s*** Hanım ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorumluluk alan kimse olmadı. Hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait e052026001220225 numaralı işlem halen eksik durumda.

Ebebek’in eksik gönderilen puseti bir an önce tedarik ederek tarafıma ulaştırmasını, yaşanan bu süreçle ilgili de samimi bir açıklama ve özür bekliyorum. Aksi takdirde markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.