to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargoya Götürme Zorunluluğu
Sibel
ebebek8 Nisan 13:0693
Ebebek sayfasından online sipariş verdim. 4 ürün, 3 ürün bir paket olarak, 1 ürün başka bir paket olarak gönderildi. Tek ürün olarak gönderdikleri ürün, benim sipariş verdiğim ürün değildi; yanlış ürünü göndermişler. Müşteri temsilcileri ile görüştüm, değişim talebi oluşturup kargoya kendim götürüp teslim etmemi söylediler. Online sipariş verme nedenim, zaten 32 haftalık gebeyim; mağazaya da gidip alabilirdim. Zorlanmamak adına online verdim. Şimdi sizin hatanız yüzünden kargoya mı gideyim? Bir de bu nasıl sorumsuzluk? Hatanızı düzgünce telafi etmeniz gerekiyor.
