E-bebekte Kasa Dışı Satış Olayı Ve Disiplin Talebi
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Muğla Festiva AVM E-bebek mağa...zasında bir personelin mağaza ürünlerini el altından, mağaza önünde başka m
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Muğla Festiva AVM E-bebek mağa...zasında bir personelin mağaza ürünlerini el altından, mağaza önünde başka m
23.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden e-bebek firmasından bebek sıvı sabun siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda tesli...mat tarihi 28–29 Nisan olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür gecikme yaşıyorum. Ödemeyi sipariş sırasında peşi
Şanlıurfa Karaköprü E-bebek mağazasında uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde çalışanlar...ın kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum, ayrıca mağaza sürekli dağınık oluyor. Mağazanın ikinci katı ise neredeyse gizlenmiş durumda, düzen ve yönlendirme o kadar yetersiz k
"25 Haziran itibariyle bana ulaşıldı, ve Philips in arkasında durmadığı ürünüm hakkında yardımcı olundu, e - bebek ailesine sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Süreç Zorlu olsa da sattıkları ürünün arkasında durdukları için de ayrıca teşekkürler."
07.01.2026 tarihinde Malatya Park Life AVM’deki E‑Bebek mağazasından Philip...s Avent marka, mal/hizmet kodu 8710103786696 olan akıtmaz suluk satın aldım
24.04.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Pilsan Activite Traktör pedallı yeşil arabayı “Bir Günde Kargo” ...seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram 5836****30, kargo takip numaram ise 8126157311’dir. Kargo firması ürünün şubeye geldiğini ve benden konum istediklerini belirtti, ben de
30.04.2026 tarihinde Ebebek Aydın şubesinden 1.050 TL ödeyerek örümcek (bebek yürüteci) satın aldım. Aldığım ürün defolu... çıktığı için mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ancak aynı renkten olmadığını, farklı renk almak istersem de fiyat farkı ödemem gerektiğini söylediler. Aynı rengi istediği
Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından 11.04.2026 tarihinde Babyhope Sportpower 445 Kırmızı 12v akülü araba satın al...dım. Ürünü 12.500 TL ödeyerek aldım ancak yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen ürün gönderilmedi ve en son ürünün hasar aldığı gerekçesiyle te
19 Nisan’da Ebebek uygulaması üzerinden bebek yatağı siparişi verdim, ancak siparişim gecikmeli olarak 30 Nisan’da tesli...m edildi ve kargodan bebek yatağı yerine sıvı deterjan çıktı. Sipariş numaram 5836****81’dir. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem uygulama üzerinden kayıt oluşturdum hem de müşteri
29.04.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bebek yürüteci siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde ...Kargo” firmasıyla gönderildi ve bir gün içinde kargo firmasına teslim edildiği söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında son işle
"Teşekkür ederim ilginize"
28 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden sipariş verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına r...ağmen 05.05.2026 tarihine kadar siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5837****83’tür. Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı o
E-bebekten sipariş ettiğim bebek mamaları elime hiç ulaşmadı. Bugün 13 gün oldu, defalarca aramama rağmen para iadem yap...ılmıyor. Ürünlerin kendi ellerine geri ulaşması gerektiğini söyleyerek para iademi yapmıyorlar. Kargoda aksaklık yaşandığı belirtiliyor; kendi çalıştıkları kargo firmasıyla yaşadık
19.03.2026 tarihinde E-bebek Aksaray mağazasından termostatlı 3’lü küvet seti satın aldım. Mağazada ürünü alırken kırık,... çatlak ve delik kontrolü yapıldı ancak termostat kontrolü yapılmadı. Ürünü doğum öncesinde sadece kontrol amaçlı açtığımda termostatın bozuk olduğunu fark etmedim, doğum yaptıktan
29 Mart 2026 tarihinde Bursa As Merkez E-Bebek mağazasından 16.799 TL ödeyerek bir oto koltuğu satın aldım. Ürünü aldıkt...an sadece 3–4 gün sonra aynı ürünün fiyatının 12.599 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu. E-Bebek’in bu tarz durumlarda fark tutarı iadesi ya da hediy
Ebebek uygulamasından 4 pantolon 7 al 6 öde kampanyasıyla çıtçıtlı atlet ve kız bebek elbisesi aldım. Ürünler geldiğinde... bedenlerinin aşırı büyük olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım beden değişikliğine sistemleri izin vermediği için siz PTT ile gönderin biz bedenleri not alıyoruz dendi
"İlgili satış temsilcisine hem sorunumu çözdüğü için hem de samimi yaklaşımı için teşekkür ederim"
E-bebek Pendorya AVM şubesinden 1 Mayıs Cuma günü Poffy 4 Maxi ekonomik paket bebek bezini, “memnun kalmazsanız paranız ...iade” ibaresine güvenerek yaklaşık 300 TL ödeyerek satın aldım. Paketten sadece üç adet kullandım ve bezin hem büyük hem de küçük tuvaleti sızdırdığını, bebeğimi rahatsız edecek ka

19 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet adlı ürünü 6.599,99 TL tutarında kredi kartımla sat...ın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için aynı gün iade hakkımı kullanarak iade kodu oluşturdum ve ürünü 22 Nisan’da PTT Kargo ile E-bebek’e geri gönderdim
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Haramidere E-bebek mağazasından Philips Avent Single Electric Breast Pump Essential mode...l göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra süt sağmamaya başladı ve işlevini tamamen yitirdi. Yeni doğum yapmış ve acil olarak kullanmam gereken bir ürünü bu k

03.05.2026 tarihinde saat 03:00 civarında İstanbul Forum’daki e-bebek mağazasından Baybjem marka çantadan 2 adet satın a...ldık. Ürünlerin bulunduğu stantta pek çok ürün vardı ve üzerlerinde 249 TL olarak görünen fiyat etiketi takılıydı. Buna güvenerek alışverişimizi yaptık. Kasadan geçtikten sonra fa
Fethiye E-bebek mağazasına her gidişimde çalışanların ilgisizliği ve kaba tavırlarıyla karşılaşıyorum. En son 3 gün önce... gittim ve yine mağazada neredeyse kimseyi bulamadım. Mağazada zaten genelde iki personel oluyor ve ortalıkta görünmedikleri için soru bile soramıyoruz. Bebek arabası, Yenidoğan a
2 Mayıs 2026 tarihinde Meydan İstanbul Ümraniye e‑bebek mağazasından, mağazada olmayan bir ürünüm için 539,98 TL tutarın...da 3028040119040010028427 numaralı hediye çeki verildi. Bu hediye çekini internet alışverişlerinde kullanabileceğim özellikle söylendi. 3 Mayıs 2026 tarihinde tüm gün boyunca onl
26 Nisan 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bebek malzemeleri siparişi verdik.... Ürünlerimiz gelecek diye beklerken, siparişin daha önce hediye gönderimi yaptığımız bir arkadaşımızın adresine gittiğini öğrendik. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetle
E-bebek Maslak şubesine, hediye gelen bebek çorabının değişimi için 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.05’te gittim. Ürün he...diye olduğu için elimde değişim kartı vardı ve 3 çift çoraptan bir tanesi eksik çıktığı için değişim yapmak istedim. Kasadaki görevli, bu değişim kartıyla sadece ürünün alındığı m
23.04.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Sahara 12v akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****51. Aradan iki ha...ftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yolda olduğu söylendi anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100