Bir Günde Kargo Sözünün Aksine 15 Günlük Teslimat Gecikmesi

Ebubekir

05 Mayıs 12:38

24.04.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Pilsan Activite Traktör pedallı yeşil arabayı “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram 5836****30, kargo takip numaram ise 8126157311’dir.

Kargo firması ürünün şubeye geldiğini ve benden konum istediklerini belirtti, ben de konumumu ilettim. Ardından sistemi üzerinden kargoyu 21.21’de adrese getirdiklerini belirtmişler. Ancak teslimat adresim iş yeri adresi olmasına ve iş yerinin o saatte kapalı olduğunu bilmelerine rağmen, beni 21.45’te arayarak teslimat için adreste olup olmadığımızı sordular. Doğal olarak bu saatte iş yerinde kimse yoktu ve teslimat gerçekleşmedi.

E-bebek ile görüştüğümde ürünün Osmaniye “Bir Günde Kargo” şubesinde olduğunu, kargo firmasının adresi bulamadığını, bu nedenle kargoyu iade göndereceklerini ve kendilerinin ürünü bana tekrar kargolayacağını söylediler. Bir günde teslim edilmesi gereken bir ürünün bu şekilde en az 15 günde elime ulaşacak olması hem mağduriyet yaratmakta hem de verilen “Bir Günde Kargo” sözünün karşılanmadığını göstermektedir.

Osmaniye Bir Günde Kargo şubesinde bulunan ürünümün herhangi bir iade sürecine girmeden, en kısa sürede doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Güncellenmiyor, 13 Günlük Mağduriyet Ve İade Talebi

Gözde

ebebek

25 Mart 16:42

226

12 Mart 2026 tarihinde e‑bebek online mağazasından bebek oto koltuğu satın aldım. Siparişim aynı gün “Bir Günde Kargo” ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak kargo takip ekranında günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. 13 gündür ürünüm ortada yok ve mağdur durumdayım. Sipariş numaram 5836****...

kargo-takibi-guncellenmiyor-13-gunluk-magduriyet-ve-iade-talebi-2.pdf

kargo-takibi-guncellenmiyor-13-gunluk-magduriyet-ve-iade-talebi-1.pdf

E-Bebek Siparişinde Bir Günde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Gülşah

ebebek

25 Şubat 14:04

318

08.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yengem Ay*** Kı*** adına oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****42, kargo takip numaram ise 8125303874 olarak görünmektedir. Bu sipariş için “Bir Günde Kargo” adlı kargo şirketi tercih edilmiş olmasına rağmen, kargom 23.02.2026 tarihinden beri tes...

1 Destek

1 Yorum

Kürşat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Yanlış Adrese Teslim Edildi, Ürünüm Tarafıma Ulaşmadı

Kürşat

ebebek

18 Şubat 21:03

283

"Teşekkürler Ebebek çok kısa zamanda sorun çözüldü"

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Chicco 4-in-1 Katlanabilir Bisiklet Teslim Edilmedi

Ece

ebebek

12 Mart 00:20

298

28.02.2026 tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden 5834****85 sipariş numarası ile Chicco 4-in-1 katlanabilir bisiklet satın aldım. Ürünüm 05.03.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edildi ancak tüm süreç boyunca ciddi bir gecikme yaşandı. Kargo takip bilgilerinde 06.03.2026 tarihind...

1 Destek

E-Bebek Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil Bebek Oto Koltuğu Teslimatı Şikayeti

Şevket

ebebek

11 Şubat 21:38

460

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 10 gün önce Kraft marka bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürünüm “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****13’tür. Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak için E-bebek müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. He...

3 Destek