to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan’da E-bebek üzerinden “bir günde kargo” seçeneğiyle 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm 5 ...Mayıs’ta ancak dağıtıma çıktı ve bugün 10 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında her gün “devir” durumunda görünüyor ve teslimat bir türlü gerçe
2025 Ocak ayında E-bebek Bursa Görükle şubesinden Nexus marka bir nebulizatör satın aldım. Aldıktan hemen sonra bebeğimi...n acil ihtiyacı olduğu için ürünü kullanmak zorunda kaldım ancak cihazın performansı ilk günden itibaren çok yavaştı. Bunun üzerine ürünü 1–2 hafta içinde aynı şubeye geri götürdüm
"Geç de olsa e-bebek bana ulaştı ve tarafıma 350 liralık ürüne karşı 500 liralık kupon tanımladı. Teşekkür ederim."
8 Mayıs 2026 Cuma günü öğlen saat 12.30 civarında Cevahir AVM’deki E-bebek mağazasında çok şaşırtıcı ve rahatsız edici b...ir durum yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken bir anda anons geçildi, önce yanlışlık ya da teknik bir şey sandık. Ancak kısa süre sonra anonsun gayet ciddi olduğunu, cuma saatine g
Philips Avent’in 260 ml ve 125 ml biberonlarını henüz hiç kullanmadan, sadece hastane çantama koymadan önce yıkayıp yakl...aşık 5 dakika kaynar suda beklettim. Bu işlemden sonra biberonların tamamının çizik içinde kaldığını gördüm. Ürünler daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu hale gelmesi beni çok
03.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden “Dolu su kaydırağı” ürününü satın aldım ve Birgündekargo ile gönderimi yapıldı. A...radan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun son durumuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 8126231726 numaralı gönderim için takip ekranlarında da güncel
Ebebek mobil uygulamasından bir ürün aldık. Eksik, kırık ve hasarlı geldi. Kırık parçaları istedik, göndermediler. Eksik... parça olan, tekeri tutan ufak parçayı istedik; 4 adet olması gerekiyor, 3 adet çıktı, onu da göndermiyorlar. Kapıya teslim ettikleri ürünü değişim için yardımcı olmuyorlar. 5 kez
Balıkesir Edremit Novada AVM e-bebek şubesinden 2025 yılının 11. Ayında Omron marka çubuk ateş ölçer satın aldım. Ürünü ...yalnızca bebeğimin ikinci ay aşıları sonrası ateş takibi için kullandım ve hem bebeğimin hem de benim ateşimi 34 derece olarak ölçtü. Gerçekte ateşimiz varken bu kadar düşük bir de
E-bebek’ten İstanbul Mall of şubesinden yaklaşık 3 ay önce Mochi marka süt sağma pompası satın aldım. Cihazın düğmelerin...e bastığımda komutları yerine getirmemeye başladı, sağım yapamıyordum. Son ay içinde bu sorun 3 kez tekrarlandı ve en sonunda komutlar tamamen çalışmamaya başladı, cihazı hiç kulla
21.04.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Ocean balık yağı şurubu siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****68’dir.... Ödemesini yapmış olmama rağmen balık yağı ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve bugüne kadar da ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Kurum tarafından bana hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde 19.30–21.30 saatleri arasında Kuşadası Alışveriş ve Ya...şam Merkezi’nde bulunan e-bebek mağazasına gittim. Baby Plus alt açma örtül
E‑bebek internet sitesinden 30 Nisan’da bir adaptör satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, kargo takipte d...e “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak e‑bebek sitesinde sipariş durumum hâlâ “yolda” şeklinde göründüğü için iade kodu alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim faka
"Ilımlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Samsun Atakum’daki E-Bebek mağazasında kızıma hediye olarak alınan bir eteğ...i, üzerindeki etiketi durmasına rağmen değiştirmek istedim ancak mağaza değ
E-bebek’ten aldığım Baby Co dinozor diş fırçasını bebeğimin dişlerini fırçalarken kullandığım sırada, fırça kıllarının o...lduğu uç kısım bir anda ayrıldı ve bebeğimin ağzının içinde kaldı. Tam zamanında fark edip son anda elimle ağzından almayı başardım; aksi takdirde boğazına kaçıp çok daha ciddi bir
"Bebeğimiz doğduğu günden beri firmanın birçok ürününü kullanıyoruz, bu siparişte yaşamış olduğumuz mağduriyetle ilgili olarak çözüm sağlamaları bizi çok mutlu etti. Teşekkür ederiz."
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerindeki Ebebek mağazasından Kanz Easy GO Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim.... Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişim beklemede tutuluyor. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylen
Kızım için aldığım Baby Plus Multistage ISOFIX oto koltuğunun tokası kırıldığı için 12.03.2026 tarihinde E-Bebek Novada ...Menemen mağazasına gittim. Yedek parça talebi oluşturulacağını, o an ilgili personel olmadığı için daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 14.03.2026 tarihinde tekrar mağazaya
E-Bebek’ten 17 Nisan’da online olarak Turkuaz renk bir Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında oturma pedinin yapışm...adığını ve bağlantı yerlerinin tam oturmadığını gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettim ve değişimden gelen ürünü 3 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak değişimden gelen Scooter’da da a
5 Mayıs tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Joie Chrome 2 bebek arabası siparişi verdik. Sipariş numaramız 5836*...***43. Ancak 8 Mayıs’ta kargo elimize ulaştığında, sipariş ettiğimiz ürün yerine Joie Mirus bebek arabası gönderildiğini gördük. Bu durum hem çok hatalı hem de tamamen dikkatsizlik
03.05.2026 tarihinde E-Bebek internet mağazasından Philips Avent scd291/00 3’ü 1 arada sterilizatör satın aldım ve özell...ikle “mağazadan al” seçeneğini işaretleyerek ödememi yaptım. Normal şartlarda 1 günde teslim almam gereken ürüne 5 gündür ulaşamıyorum. Kargo sürecinde, mağazadan teslim seçeneğin
07.05.2026 tarihinde E-Bebek mağazasından The Humble Co. Markasına ait 0–3 yaş bebek diş fırçası satın aldım. Bebeğim 15... aylık ve dişlerini fırçalarken doğal olarak zaman zaman fırçayı ısırıyor, ancak bu fırçayı sadece bir kez kullanmamıza rağmen fırçanın kıllarının kolayca kopmaya başladığını fark
3 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Ebebek olan “Molfix Mega Paket Bebek Bezi, Junior 5 Beden, 90+...10 Adet, Yeni Nesil Rahat Teknoloji, 12‑18 kg” ürününden, kargo bedava olacak şekilde 5 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra eşim sayıyı fazla bulduğu için 5 pakette
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler"
27 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Sipa...rişten kısa bir süre sonra, bir ürünün iptalini yapmak istedim ancak sistem
06.05.2026 tarihli, 5836****30 sipariş numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Evolvia Nutripro Plus 3 Devam Sütü 10...00 gr ürününden 4 adet tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünler herhangi bir koruyucu paketleme yapılmadan koli içerisine gelişi güzel yerleştirildiği için mama kutularında ezilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
