ebebek bebek

Ebebek’in online mağazasından 1 yaşındaki kızım için aldığım “Kız bebek astronot tulum fermuarlı bisiklet yaka uzun kol lastikli paça – koyu pembe” ürünüm (ürün kodu: 25khlbkkzm502001), 18.12.2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü akşamında yıkadım ve 19.12.2025 tarihinde kızımı gi...

19 Aralık günü saat 18:00–18:15 arasında Çorlu E-bebek mağazasında (Köfteci Yusuf yanı), daha önce aldığım yatağın ölçüsünden emin olamadığım için geçmiş alışverişimin sistemden kontrol edilmesini istedim. 70×110 mu yoksa 70×120 mi yatak aldığımı hatırlamadığımdan, doğru ölçüde bir ürün almak için ö...

E-Bebek Samsun mağazasından oğlum için, babaannesinin beğenip aldığı Fisher Price My First Trike marka bisiklet, mağazada ellerinde olmadığı için İstanbul’daki ev adresimize internet üzerinden gönderildi. Ürün 16 Aralık’ta satın alındı. Elimize ulaştığında kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimizde is...

05 Aralık tarihinde Sakarya Akyazı E-bebek şubesinden yanlış beden bebek bezi satın aldım. Paketin ağzı kesinlikle açılmadı, ürünü fark ettikten sonra kısa süre içinde mağazaya götürüp değişim ya da iade talep ettim. Mağazaya gittiğimde çalışan, iade ve değişim yapılamayacağını; 3-5 gün içinde geti...

Bugün saat 10.50 civarında E-Bebek’in 0216 325 11 11 numaralı WhatsApp hattı üzerinden kupon hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak saat 18.08’e kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; şu an saat 22.28 olmasına rağmen hâlâ mesajıma yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerine bu k...

Ebebek’ten aldığım bir siparişimde yer alan bebek montu, sweatshirt ve pijama takımını iade etmek için uygulama üzerinden iade kodu aldım. Taşınma sürecinde olduğumuz için ürünler bir süre beklemek zorunda kaldı, bu nedenle iade işlemini hemen gerçekleştiremedim. Elimdeki kodlara göre iadelerimden ...

E-bebek mağazasından ilk kez aldığım Baby Me marka bebek alt değiştirme bezlerinden birinin içinde, bezi açtığımda böcek gördüm. Diğer bezlerde böyle bir durum yoktu; ancak tek bir bezin içinde bile böcek çıkması, hem hijyen hem de bebek sağlığı açısından son derece endişe verici bir durum. Bu olay...

09.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar E-bebek mağazasından yaptığım alışverişin ödemesi sırasında kredi kartımdan mükerrer çekim yapıldı. Kasada POS cihazından ilk slip alındı, ikinci slip çıkmayınca kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek başka bir kasadan aynı tutarda işlemi tekrar y...

18.12.2025 tarihinde saat 19:00 ila 20:20 saatleri arasında kameradan lütfen bakın lütfen. Kızım için kışlık alışveriş yapmak için gittik. Her zaman giderim bayağıdır abonesi ve müşterisiyim. Kızım 2 yaşında dün mısır yerken boğazına kaçtı her anne baba gibi hemen müdahale ettik çok şükür ama kızımı...

E-bebek uygulaması üzerinden kızım için 13 Aralık tarihinde bir mont satın aldım ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. Uygulama üzerinden beden değişimi yapılamadığı için 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim kodu göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir kod gelmedi. ...

13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Baby Me süt saklama poşeti 50’li ürününü 447,98 TL ödeyerek sipariş ettik. Bugün 19 Aralık olmasına rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Ürün “Bir Günde Kargo” adlı firmaya verilmiş görünüyor ancak kargo ortada yok. Hepsiburada üzerinden...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde kız bebek mont siparişi verdim. Ürünü 30 Kasım’da iade talebi oluşturarak, 05 Aralık’ta kargoya verdim. 759,98 TL tutarındaki iadem 4 Aralık’ta ellerine ulaşmasına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp iade ü...

13.12.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5833****97 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde iki ayrı kargoya verildi olarak görünüyor ancak kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok, günlerdir durum değişmiyor. Teslimat adresim Isparta ili Yalvaç ilçesi olarak kayıtlı. Bu süreçte E-beb...

18.12.2025 tarihinde Van İpekyolu E-Bebek mağazasına kutu oyunları reyonundaki “2. Ürüne yüzde 50 indirim” kampanyasından yararlanmak için gittim. Mağazada hem afiş/etiket üzerinden hem de internet sitenizden bu kampanyayı görerek 3D stem eğitici matkap seti ve çiftlik oyunları olmak üzere iki kutu ...

E-bebek Bostancı şubesinden Baby Plus Marka Park yatak satın almıştım. Ürünü bugün iade etmek için İstanbul Maltepe Park mağazasına gittiğimde, para iadesi talebim olmasına rağmen iadenin QR ile olmadığı, bu nedenle para iadesi yapamayacakları söylenerek sadece hediye çeki teklif edildi. Bu süreçte ...

Yaklaşık 6 ay önce, haziran ayında E-bebek Amasya şubesinden Chicco marka bir bebek arabası satın aldım. Satış sırasında, bu alışverişe özel olarak hesabıma 2.000 TL tutarında indirim kuponu tanımlanacağı özellikle belirtildi ve alışverişim sistemde kayıtlı bilgilerim üzerinden işlendi. Aradan uzun...

İstanbul Ümraniye Meydan AVM e-bebek şubesinden 29.11.2025 tarihinde bir bebek battaniyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–5 gün sonra ilk kez yıkadık ve battaniye ilk yıkamada deforme oldu. Bebek ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite hem de güven açısından beni cidd...

6 Aralık tarihinde e-bebek mağazasından Kanz marka bir nebülizatör satın aldık. Mağazadan kağıt fatura verilmiyor, faturalar SMS ile gönderiliyor. Telefonum sıfırlandığı için mesajlarım silindi ve fatura bilgilerine artık ulaşamıyorum. Ürünü hasta bebeğim için, doktor tavsiyesiyle aldım, serum fizyo...

17.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken ekranda 'peşin fiyatına 6 taksit' ibaresi görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit seçeneğini işaretleyip ödemeyi tamamladım. Ancak sonrasında ekstreme bakt...

Bugün İstanbul Pendik Viaport AVM’de bulunan E-Bebek şubesinde mama alırken ciddi bir etiket/fiyat sorunu yaşadım. Reyonda mamaların bulunduğu yerde ürünün fiyatı 500 TL olarak etiketlenmişti. Buna güvenerek ürünü aldım, kasaya gittiğimde ise diğer aldığım ürünlerle birlikte toplam yaklaşık 1050 TL ...

15 Aralık 2025 tarihinde e-Bebek uygulaması üzerinden 5833**8905 numaralı siparişimle bebeğim için çeşitli hijyen ürünleri satın aldım. Kutulu hijyen ürünleri hiçbir koruma olmadan ince bir kargo poşetine konularak gönderildi ve kargo elime ulaştığında poşet delinmiş, kutular açılmış, kutuların için...

14.12.2025 tarihinde Bitlis Tatvan e‑bebek mağazasından Baby Plus marka “Temperature & humidity Meter” bebek termometresi satın aldık. Ürünü iki gün kullandıktan sonra beğenmediğimiz için 16.12.2025 tarihinde aynı mağazaya giderek iade etmek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanları, ürünün iadesi...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Söğütözü e-bebek mağazasından 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe ait faturamı bir türlü alamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen fatura düzenlenmedi ve sürekli oyalanıyorum. Mağaza çalışanları ve yetkililerle görüştüğümde, sistemsel bir hata olduğunu ve ...