to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro model cep telefonumu satış amacıyla, tarafıma verilen kargo kodunu kullanarak firmaya gönderdim. Cihazım 18.02.2026 tarihinde EasyCep tarafından teslim alınmıştır. Yapılan inceleme sonrasında 19.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden bana nihai fiyat teklifi iletilmiş ve 27.658 TL tutarındaki bu teklifi aynı gün onaylamış bulunmaktayım.
Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir ödeme tarihi verilmeyip, süreç sürekli ertelenmektedir. Cihazımın firma tarafından teslim alınmış ve satış işlemi tarafımdan onaylanmış olmasına rağmen, satış bedelinin halen ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu nedenle konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvuru numaram 2026/0513.540 olarak tarafıma iletilmiştir. Satışı onaylanan cihaz bedeli olan 27.658 TL’nin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde süreci CİMER ve ilgili diğer resmi merciler nezdinde de takip edeceğimi belirtmek isterim.
EasyCep’e 06.02.2026 tarihinde iPhone 13 telefonumu satarak 17.518 TL ödeme almayı kabul ettim. Aradan 31 gün geçmesine rağmen param hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak net ve dürüst bir bilgi verilmedi, sürekli oyalayıcı ve yanıltı...
12 Kasım’da iPhone 13 256 GB pembe cihazımı EasyCep’in anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderdim ve aynı gün satışımı, belirtilen 22.037 TL tutar üzerinden onayladım. Satış sırasında ödemenin bir gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir öd...
3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla İstanbul Avrupa yakasında ikamet ettiğim adresten cihaz alımı için talep oluşturdum ve iPhone 13 Pro 250 GB telefonumu 30.788 TL bedelle EasyCep’e sattım. EC26020100149 numaralı satış işleminde, ücretin en geç üç iş günü içinde ba...
12 Şubat 2026 tarihinde EasyCep aracılığıyla iPhone 14 128 GB model telefonumu satış işlemiyle tarafınıza teslim ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 23 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Yakla...
EasyCep üzerinden “Cihaz Sat” işlemiyle iPhone 14 Pro cihazımı sattım. EC26013000537 numaralı satış işlemimde, 09.02.2026 tarihinde kargonun EasyCep’e ulaştığı, teknik incelemenin tamamlandığı ve 37.628 TL ödemenin banka transferi ile yapılacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Aynı gün teklif ve işlem ...
Yorumlar