Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Watch Siparişimin 7 Gün Gecikmesi Ve Bot Yanıtları

profile
Murat
12 Mart 13:38
195

04.03.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden kredi kartıyla yenilenmiş Apple Watch Series 10 46 mm GPS siyah model bir akıllı saat satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün kargoya veriliş süresi 3–5 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte hem müşteri ilişkileri telefon numarasını aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım. Ancak her seferinde sadece önceden öğretilmiş hazır metinlerle yanıt veren bir yapay zeka botuyla muhatap oldum ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamadım. Somut bir açıklama yapılmadı; sadece gecikmeden dolayı “üzgünüz” denilmekle yetinildi.

Güvenlik nedeniyle sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum; ancak EasyCep sisteminde kolaylıkla ulaşılabilir durumda. Ürünümün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo sürecine ilişkin tarafıma net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

apple-watch-siparisimin-7-gun-gecikmesi-ve-bot-yanitlari-1.jpg
12 Mart 13:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)
12 Mart 17:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzcan
22 Ağustos 2025 09:11
437

EasyCep Sözünü Tutmayıp Apple Watch Satış Bedelini Ödemiyor

profile
Egemen
03 Şubat 13:20
347
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
21 Ağustos 2025 13:43
329
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Satışındaki Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
07 Mart 14:40
497
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ulaş
12 Mayıs 2024 22:58
1.845
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru