to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Satış Bedelinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
EasyCep üzerinden 4 Mart tarihinde iPhone 14 cihazımı satarak bedelinin banka hesabıma yatırılmasını bekledim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi uyarı aldım.
Cihaz satışı tamamlanmış olmasına rağmen ödeme yapılmaması ve bu süreçte EasyCep tarafından hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. EasyCep’ten, iPhone 14 cihazımın satış bedelinin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Batuhan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Hala ödemem yapılmadı
Daha önce işlem yapmıştım herhangi bir sorun yaşamamıştım fakat görünen o ki dolandırıcılığa başlamışlar, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Pazartesi günü dava da açacağım.
EasyCep üzerinden 4 Mart'ta iPhone 14 cihazımı sattım ve ödeme tarafıma ulaşmadı. Uzun süredir bekliyorum, hiçbir bilgilendirme almadım ve süreç ilgisiz ve çözümsüz görünüyor. Para yatırılmasını bekliyorum.
Hala ödemem yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım.
Ödeme hala yok muhatap yok
