Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Satış Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
12 Mart 13:03
237

26 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden telefonumu satışa onayladım. Satış onayından sonra ödemenin 3 gün içinde EFT/havale yoluyla hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi.

Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ödemenin en kısa sürede yatırılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve somut bir ilerleme göremedim. Müşteri hizmetlerinde aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorsunuz. Müşteri hizmetlerinizde de gerçek kişi ile muhatap olamıyorsunuz. Her aradığımda aynı cevap alıyorum.

Satışını gerçekleştirdiğim ürünün ücretinin daha fazla gecikmeden, acilen EFT/havale yoluyla hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

12 Mart 13:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Onur
Onur
12 Mart 13:48

Müşteri hizmetleriniz ile görüştüm. Aynı cevapları aldım. Çözmenizi bekliyorum.

12 Mart 17:27
Onur
Onur
16 Mart 12:57

Hala sonuç bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep’in Söz Verdiği Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Harun
10 Mart 06:06
308

EasyCep 23 Gün Sonra Bakiye Ödemesini Gerçekleştirmedi

profile
Halil
29 Ocak 16:52
802

EasyCep'ten 27.329 TL Geri Ödeme Sözünün Tutulmaması

profile
Reyhan
20 Şubat 22:16
540
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in 19 Gün Süren Ödeme Gecikmesi Kabul Edilemez

profile
Ersin
28 Ocak 15:28
413
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru