to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e iPhone 13 cihazımı satmak için başvuruda bulundum. 4 Mart 2026 günü cihazımı evime gelen kurye ile teslim ettim ve bana 20.437 TL ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca tarafıma ödeme yapılacağına dair telefon mesajı da gönderildi.
Verilen süre çoktan dolmasına rağmen bugün itibarıyla 5 iş günü geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmadığı gibi, firmayı aradığımda da sadece otomatik bot kayıtları ile “üzgünüz, sorunuzu çözmeye çalışıyoruz” şeklinde cevaplar alıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem mağduriyetime hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açtı.
Cihazımı teslim etmeme ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 20.437 TL ödemenin ivedilikle IBAN hesabıma yatırılmasını veya kapımdan alınan iPhone 13 cihazımın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Ticaret Bakanlığı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da ayrıca belirtmek isterim.
EasyCep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 07.01.2026 tarihinde satarak ödeme almayı bekliyordum. İşleme ait sipariş numaram EC26010200008 ve tarafıma 24.536 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhang...
EasyCep’e 2 Mart Pazartesi günü iPhone 13 Pro cihazımı kapıdan satış ile teslim ettim. Satış işlemi EasyCep yetkilisi tarafından yerinde, elden kontrol ile yapıldı ve bana hem satış temsilcisi hem de gönderilen mesajda, ödemenin 3 iş günü içinde TR05**************************60 IBAN numaralı hesabım...
EasyCep üzerinden 05.02.2026 tarihinde iPhone 13 marka telefonunu 38.023 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etme kararı aldıktan sonra kargo ile gönderdim ve ürün 17.02.2026 tarihinde EasyCep merkezine teslim edildi; 18.02.2026 tarihinde ise iadem onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Aradan 15 iş...
EasyCep firmasıyla iPhone 13 marka telefonumu satmaları konusunda 8 Ocak 2026 tarihinde bir satış sözleşmesi imzaladım. Sözleşme numaram EC26010800237 ve bu sözleşmeye göre 17.718 TL ödemenin en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bi...
Yorumlar