Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten İphone 14 Pro Satış Ödemesinin 39 Günlük Gecikmesi

profile
Şükrü
20 Nisan 19:29
229

EasyCep’e 11.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı satarak teslim ettim. Satış işlemi kapıda inceleme yapan EasyCep yetkilisi üzerinden gerçekleşti ve tarafıma EC26031100001 numaralı işlem/sipariş bilgisi verildi, EasyCep tarafından yapılan teklif aynı gün 11.03.2026 tarihinde tarafımca kabul edilerek onaylandı.

Aradan 39 gün geçmesine rağmen satış bedeli hesabıma ödenmedi. Bu süreçte EasyCep’e iki kez e‑posta ile ulaşarak durumu sordum. Bana her iki seferinde de sistemlerinde teknik bir aksaklık olduğu, yaşanan gecikmenin farkında olunduğu ve ödemenin en kısa sürede yapılacağı yönünde dönüş yapıldı. Ancak verilen bu bilgilere rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım.

Herhangi bir ek mağduriyet yaşamamak adına, iPhone 14 Pro cihaz satışına ilişkin ödemenin hiçbir bahane ve gecikme olmadan derhal tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 19:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
21 Nisan 12:51
Şükrü
Şükrü
30 Nisan 15:02

Merhabalar, 20.04.2026 tarihinde yapmış olduğum şikayetim üzerine 1 gün sonra EasyCep müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak mağduriyetimin en kısa zamanda giderileceği yönünde bilgilendirme yapmıştır. Ancak tarafıma dönüş yapmalarının üzerinden 10 gün yani toplamda 50 gündür mağduriyetim devam etmekte olup, halen tarafıma ödeme yapılmamıştır. Ödemenin derhal tarafıma yapılmasını talep ediyorum. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme 3 İş Gününde Gelmesi Gerekti, 11 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı

profile
Ebrar
27 Mart 14:25
244
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Satış Bedelinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

profile
Salih
23 Şubat 13:12
363
1
Hamdullah sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Hamdullah
17 Mart 16:51
434
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 14 Satış Ödemesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Hakan
28 Şubat 16:20
690
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi 39.518 TL Hemen Ödenmeli

profile
Ömür
31 Mart 12:15
401

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru