Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten Kırık Telefon İadesi 14 Gün Söz Verildi 8 Ayda Gelmedi

683

EasyCep adlı firmadan 17.08.2025 tarihinde değeri 9.757,45 TL tutarında Samsung Galaxy A52 model yenilenmiş ikinci el telefon aldım. Telefonun arka kapağı kırık geldi, geri iade ettim. İadem onaylandı, ödediğim ücretin 14 gün içinde iade edileceğini söylediler ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ücretimi iade etmediler.

21 Nisan 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 14:16

Merhaba Aziz Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Aziz
28 Nisan 15:01

17.08.2025 tarihinde EasyCep'ten 9.757,45 TL tutarında Samsung Galaxy a52 yenilenmiş ikinci el telefon aldım. Telefonun arka kapağı kırık geldi, iade ettim ve iade onaylandı. 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak 8 ay geçti ve hâlâ ücret iade edilmedi. Markayla iletişime geçtim, ancak sorun hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade 40 Gündür Yapılmadı, Taksitler Çekilmeye Devam Ediyor

557

EasyCep uygulaması üzerinden 15.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy a54 marka model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı ...

1 Yorum

EasyCep Paramı İade Etmiyor Yasal Süre Aşıldı Mağduriyetim Devam Ediyor

1.058

EasyCep Yasal Süreyi Aştı, Paramı İade Etmiyor! 06 Temmuz 2025’te EasyCep’ten satın aldığım Samsung Galaxy a32 cihazı ...

EasyCep Paramı İade Etmiyor Yasal Süre Aşıldı Mağduriyetim Devam Ediyor
1 Destek1 Yorum

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İade Reddi Mağduriyeti

755

10 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s21 cihazımı online olarak sattım ve satış öncesi yapılan sözleşme kaps...

2 Destek
Çözüldü

Onaylanan İade Sürecim 15.999 TL İçin Aylardır Tamamlanmadı

997

"Teşekkürler."

1 Yorum

EasyCep'ten Satışta Yaşadığım Mağduriyet Ve Ödeme Sorunu

1.215

30.05.2025 tarihinde EasyCep'e telefon gönderme talebinde bulundum. Ön onay olarak 4100 TL teklif verdiler. Cihaz 04.06....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular