Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • EasyCep'ten Kırık Telefon İadesi 14 Gün Söz Verildi 8 Ayda Gelmedi
ID:35787867
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Kırık Telefon İadesi 14 Gün Söz Verildi 8 Ayda Gelmedi

EasyCep'ten Kırık Telefon İadesi 14 Gün Söz Verildi 8 Ayda Gelmedi
profile
Aziz
EasyCep
21 Nisan 12:45
298

EasyCep adlı firmadan 17.08.2025 tarihinde değeri 9.757,45 TL tutarında Samsung Galaxy A52 model yenilenmiş ikinci el telefon aldım. Telefonun arka kapağı kırık geldi, geri iade ettim. İadem onaylandı, ödediğim ücretin 14 gün içinde iade edileceğini söylediler ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ücretimi iade etmediler.

EasyCep Logo
EasyCep
21 Nisan 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
21 Nisan 14:16

Merhaba Aziz Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade 40 Gündür Yapılmadı, Taksitler Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Cemil
EasyCep
02 Aralık 2025 23:25
542

EasyCep uygulaması üzerinden 15.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy a54 marka model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için 18.10.2025 tarihinde iade ettim, iadem onaylanmasına rağmen 40 gündür ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece “sistems...

onaylanan-iade-40-gundur-yapilmadi-taksitler-cekilmeye-devam-ediyor-1.jpg
1 Yorum

EasyCep Paramı İade Etmiyor Yasal Süre Aşıldı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Emre
EasyCep
19 Eylül 2025 22:03
1.058

EasyCep Yasal Süreyi Aştı, Paramı İade Etmiyor! 06 Temmuz 2025’te EasyCep’ten satın aldığım Samsung Galaxy a32 cihazı arızalı olduğu için iade ettim. Firma tarafından bana yazılı olarak iade talebimin kabul edildiği ve 7-14 iş günü içinde ücretin iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden 2 ay ge...

EasyCep Paramı İade Etmiyor Yasal Süre Aşıldı Mağduriyetim Devam Ediyor
1 Destek
1 Yorum
1
Gökalp sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Gökalp
EasyCep
26 Eylül 2025 19:46
739

10 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s21 cihazımı online olarak sattım ve satış öncesi yapılan sözleşme kapsamında cihaz karşılığında 11.035 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış işleminden sonra, tarafıma 1 gün içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan 2 haftadan fazla süre ge...

easycep-cihaz-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
2 Destek

EasyCep'ten Satışta Yaşadığım Mağduriyet Ve Ödeme Sorunu

profile
Murat
EasyCep
05 Haziran 2025 19:27
1.203

30.05.2025 tarihinde EasyCep'e telefon gönderme talebinde bulundum. Ön onay olarak 4100 TL teklif verdiler. Cihaz 04.06.2025 tarihinde ulaştıktan sonra inceleyip 1670 TL ücret teklif ettiler. Telefonum Samsung A51, hiç tamir görmemiş ve tertemiz durumdaydı. Artık göndermiş bulunduğum için kabul etti...

Öne Çıkan Konular

EasyCep ödeme EasyCep samsung EasyCep ikinci el
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru