Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten İPhone 13 Mini Satış Ücretinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Derya
21 Nisan 16:30
25

01.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 13 Mini cihazımı satarak gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen cihazımın ödemesi tarafıma yapılmadı. Sistemde işlemim hâlâ sonuçlanmamış görünüyor ve sattığım ürünün parasını alamadım.

İşlemime ait sipariş numaram EC26030100083 ve ödenmesi gereken tutar 14.804 TL’dir. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerine toplam 4 kez ulaşmayı denedim ancak her seferinde sadece otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Hem cihazımı göndermiş olmama hem de üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. EasyCep’ten, iPhone 13 Mini cihazımın satışına karşılık olan 14.804 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Derya
Derya
21 Nisan 16:33

Beni niye arıyorsunuz parayı yatırın.

21 Nisan 17:11

Merhaba Derya Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
Murat
25 Ocak 15:00
1.219
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Reddi

profile
Kadir
12 Mart 14:42
493
easycepte-odeme-gecikmesi-ve-cihaz-iadesi-reddi-6.jpg
easycepte-odeme-gecikmesi-ve-cihaz-iadesi-reddi-4.jpg
easycepte-odeme-gecikmesi-ve-cihaz-iadesi-reddi-3.jpg
easycepte-odeme-gecikmesi-ve-cihaz-iadesi-reddi-2.jpg
easycepte-odeme-gecikmesi-ve-cihaz-iadesi-reddi-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’tan Ödeme Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi

profile
Yavuz
19 Ocak 22:28
708
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödemesinin Gecikmesi Ve 41.705 TL’lik Tazminat Talebi

profile
Murat
08 Şubat 14:13
906
Benzer Şikayet Yaz