to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten İPhone 13 Mini Satış Ücretinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
01.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 13 Mini cihazımı satarak gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen cihazımın ödemesi tarafıma yapılmadı. Sistemde işlemim hâlâ sonuçlanmamış görünüyor ve sattığım ürünün parasını alamadım.
İşlemime ait sipariş numaram EC26030100083 ve ödenmesi gereken tutar 14.804 TL’dir. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerine toplam 4 kez ulaşmayı denedim ancak her seferinde sadece otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Hem cihazımı göndermiş olmama hem de üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. EasyCep’ten, iPhone 13 Mini cihazımın satışına karşılık olan 14.804 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Beni niye arıyorsunuz parayı yatırın.
Merhaba Derya Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Benim, hala telefonumun ücreti yatmadı. Sizi Savcılığa şikayet edeceğim. İki ayı geçti daha ne bekliyorsunuz anlamadım. Telefonumun ücretini hemen yatırın. Telefonu alıp ücretini ödememek nedir. En kısa sürede yatırmazsanız sizi ilgili yerlere şikayet edeceğim.
