Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep’tan 41.700 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Güven Kaybı

250

EasyCep üzerinden Ramazan başında iPhone 14 Pro Max cihazımın satışını gerçekleştirdim. Satış sırasında ödememin en geç 20–25 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi, en geç mart sonuna kadar tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte birçok kez yazılı ve telefonla EasyCep ile iletişime geçtim. Her seferinde ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve 41.700 TL tutarındaki ödeme hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli oyalayıcı cevaplar almam sebebiyle EasyCep’e olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Satışını gerçekleştirdiğim iPhone 14 Pro Max için 41.700 TL tutarındaki ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 22:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 12:58

Merhaba Enes Bey, Sizi aradık; fakat maalesef ulaşamadık. İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

5 Mayıs 10:26

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Easy Cep’in İPhone Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

474

EasyCep’in web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı ikinci el olarak satmak için 22 Ocak tarihinde satışımı onayl...

EasyCep'ten İPhone 14 Pro Satışı Sonrası 39.518 TL Ödemenin Gecikmesi

794

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı sattım ve 27 Ocak tarihinde teklif onayını verdim. Ancak aradan yaklaşık iki ha...

1 Destek

EasyCep Üzerinden İphone 14 Pro Max Satış Bedelinin Ödemesinin Gecikmesi

857

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 7 Ocak tarihinde satışını onaylayarak 40.000 TL bedelle IBAN’ıma havale edi...

2 Destek9 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular