to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep İade Talebim 7 Ay Geçmesine Rağmen Ödeme Gelmedi!
EasyCep üzerinden Samsung z Fold 6 cihazımı iade etmek için 20 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. 65.644 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İadem kabul edildi. Aradan yaklaşık 7 ayı aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubat ayında işlemin tamamlandığını söylüyorlar fakat tarafıma bir kuruş ödenmedi. Bankaya hesaplarımı kontrol ettirdim asla böyle bir ödeme yok. Madem tamamlandı hangi hesabıma ne kadar yatırıldığını gösteren dekontları gösterin o da yok.
Tüketici Mahkemesi'ne verdim sonuç bekliyorum. Göründüğü gibi bir firma değil dikkat edilmesi gerekir.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
