Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Taahhüt Ettiği Ödemeleri Yapmıyor

Mert
20 Nisan 15:31273

Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesine iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı teslim ettim. Cihazlardan biri için 19.536 TL, diğeri için 28.853 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve bu tutarların en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.

Aradan 2 ay geçmesine rağmen EasyCep tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubeyle iletişime geçtiğim her seferinde sistemsel aksaklık olduğu ve belirli bir tarihte ödemelerin yatacağı söylendi ancak belirtilen tarihlerde de ödeme gerçekleşmedi.

EasyCep’in, cihazlarım için taahhüt ettiği 19.536 TL ve 28.853 TL tutarlarını derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

20 Nisan 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Mert
Mert
20 Nisan 16:09

Merhaba zaten WhatsApp canlı destek, mail ve şubeye uzun süredir şikayetimi iletiyorum. Fakat sürekli aynı şey söyleniyor 2 aydır hiçbir gelişme olmadı

20 Nisan 17:19

Merhaba Mert Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Mert
Mert
27 Nisan 18:28

Pelin hanım iletişime geçti fakat üstünden 7 gün daha geçti fakat hala bir sonuç alınamadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Para Ve Kredi Kartı Mağduriyeti

Fatma
Fatma
EasyCep
26 Eylül 2025 10:04720

28.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesinden aldığım iPhone 14 Pro Max ve Samsung s23 cihazlarını, biri arız...

1

EasyCep İade Edilen Telefonun Ücreti Zamanında Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mustafa
Mustafa
EasyCep
14 Ekim 2025 19:362.442

EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta...

1 Destek

EasyCep Kadıköy Şubesinde 41.842,80 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Sadi
23 Mart 13:31343

20 Şubat’ta iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep Kadıköy şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazım için 41.842,80 TL...

1

EasyCep Şanlıurfa Şubesinde IPhone 11 Satışı İçin Ödeme Gecikmesi

Hacer
Hacer
EasyCep
17 Ocak 22:33548

25 Aralık tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında taraf...

1 Destek
1

EasyCep'in 3 İş Gününde Ödeme Sözünü Tutmaması

Silas
Silas
EasyCep
2 Mart 12:48287

4 Şubat’ta iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’in Ümraniye şubesine teslim ettim. Cihazı alırken ödemenin en geç 3 iş gün...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep Ayıplı Mal VeYetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCep Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'ten AlınanÜrün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru