Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Taahhüt Ettiği Ödemeleri Yapmıyor

20 Nisan 15:31282

Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesine iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı teslim ettim. Cihazlardan biri için 19.536 TL, diğeri için 28.853 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve bu tutarların en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.

Aradan 2 ay geçmesine rağmen EasyCep tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubeyle iletişime geçtiğim her seferinde sistemsel aksaklık olduğu ve belirli bir tarihte ödemelerin yatacağı söylendi ancak belirtilen tarihlerde de ödeme gerçekleşmedi.

EasyCep’in, cihazlarım için taahhüt ettiği 19.536 TL ve 28.853 TL tutarlarını derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

20 Nisan 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Mert
20 Nisan 16:09

Merhaba zaten WhatsApp canlı destek, mail ve şubeye uzun süredir şikayetimi iletiyorum. Fakat sürekli aynı şey söyleniyor 2 aydır hiçbir gelişme olmadı

20 Nisan 17:19

Merhaba Mert Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Mert
27 Nisan 18:28

Pelin hanım iletişime geçti fakat üstünden 7 gün daha geçti fakat hala bir sonuç alınamadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Para Ve Kredi Kartı Mağduriyeti

26 Eylül 2025 10:04720

28.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesinden aldığım iPhone 14 Pro Max ve Samsung s23 cihazlarını, biri arız...

1

EasyCep İade Edilen Telefonun Ücreti Zamanında Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

14 Ekim 2025 19:362.442

EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta...

1 Destek
1

EasyCep Şanlıurfa Şubesinde IPhone 11 Satışı İçin Ödeme Gecikmesi

17 Ocak 22:33552

25 Aralık tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında taraf...

1 Destek
1

EasyCep'in 3 İş Gününde Ödeme Sözünü Tutmaması

2 Mart 12:48296

4 Şubat’ta iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’in Ümraniye şubesine teslim ettim. Cihazı alırken ödemenin en geç 3 iş gün...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular