EasyCep Taahhüt Ettiği Ödemeleri Yapmıyor

Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesine iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı teslim ettim. Cihazlardan biri için 19.536 TL, diğeri için 28.853 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve bu tutarların en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Aradan 2 ay geçmesine rağmen EasyCep tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubeyle iletişime geçtiğim her seferinde sistemsel aksaklık olduğu ve belirli bir tarihte ödemelerin yatacağı söylendi ancak belirtilen tarihlerde de ödeme gerçekleşmedi.
EasyCep’in, cihazlarım için taahhüt ettiği 19.536 TL ve 28.853 TL tutarlarını derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Merhaba zaten WhatsApp canlı destek, mail ve şubeye uzun süredir şikayetimi iletiyorum. Fakat sürekli aynı şey söyleniyor 2 aydır hiçbir gelişme olmadı
Merhaba Mert Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Pelin hanım iletişime geçti fakat üstünden 7 gün daha geçti fakat hala bir sonuç alınamadı.













