Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duyu sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 45 Gün Süren Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
21 Nisan 13:09
288

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı 5 Mart tarihinde eksiksiz bir şekilde kargoyla gönderdim ve satış işlemini onayladım. Sistem üzerinden satış onay tarihi de 6 Mart olarak görünüyor. Ancak aradan geçen yaklaşık 45 güne rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.

11007463265 numaralı kaydım olmasına rağmen süreç boyunca telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm kanallardan defalarca kez EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 kez kayıt oluşturmama rağmen her seferinde yalnızca “teknik aksaklık” benzeri genel cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapılmadı.

Cihazım karşılığında 37.628 TL ödeneceği ve bu tutarın IBAN’ıma havale yoluyla aktarılacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen 45 gündür ödeme yapılmaması ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmiş durumda. Süreçle ilgili yorumlara baktığımda benzer şekilde ödemesi yapılmayan pek çok kişi olduğunu görmek endişemi daha da artırıyor.

Cihazımın bedeli olan 37.628 TL’nin, gecikmeye neden olan süreçle ilgili net bir açıklama yapılarak, acilen tarafıma IBAN’ıma havale yoluyla ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Nisan 13:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)
21 Nisan 15:01
Duyu
Duyu
24 Nisan 19:09

Oyalamaktan başka bir şey değil yaptıkları bir kişiye değil yüzlerce kişiye böyle yapılmış sistem arızası bahanesiyle resmen paraya çöküyorlar hiçbir muhatap yok hep yapay zeka aradı ilgileniyoruz diye ödeme yapılacak bu kadar icraya vereceğim net dolandırıcılıktan başka bir şey değil bu yapılan

Duyu
Duyu
28 Nisan 13:22

İPhone 14 Pro cihazımı EasyCep'e 5 Mart'ta gönderdim, 2 ay geçti ama ödeme hâlâ yapılmadı, müşteri hizmetleri sadece genel cevaplar verdi ve beni sürekli oyaladı; bu durumdan dolayı icra takibi başlatıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep’ten Satış Ödemesi Bir Ayda Yatırılmadı

profile
Armağan
03 Şubat 19:57
572
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözümsüz Ve Yetersiz Kaldı

profile
Soner
22 Aralık 2025 15:15
1.355
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten İPhone 14 Pro Satışı Sonrası 39.518 TL Ödemenin Gecikmesi

profile
Barış
11 Şubat 10:14
717
1
Deha sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi: 37.600 TL’lik Satışım Hâlâ Hesaba Yatmadı

profile
22 Şubat 23:08
387
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in 3 İş Günü Ödeme Sözünü İhlal Etmesi Ve 37.600 TL Ödeme Gecikmesi

profile
Yusuf
03 Şubat 16:47
586
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru