to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce iPhone 12 cihazımı EasyCep’e sattım ve cihazı teslim ettikten sonra tüm sürecin tamamlandığı, tara...fıma 3.000 TL ek destek tutarı ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan geçen koca bir yıla rağmen bu 3.000 TL’lik ek ödeme hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca
EasyCep üzerinden Apple Watch 10 serisi 42 mm akıllı saatimi EC25122700019 satış numarasıyla sattım. 2 Ocak tarihinde ür...ünüm için ödeme onayı verildi ve en geç 24’ünde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 13.000 TL t
"Teşekkür ederim"
EasyCep’ten yaklaşık 5 ay önce garantili ve kayıtlı olarak bir adet Apple i...Phone 14 satın aldım. Telefonum elimden düştü ve arka camı kırıldı. Cihaz g
26 Aralık’ta iPhone 12 telefonumu Easy Cep’in Beşiktaş şubesine sattım. Satış sırasında bana, ödemenin en geç 1 gün için...de hesabıma geçeceğine dair yazılı bir kağıt da verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım işlem için EC25122600110 numaralı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
EasyCep firmasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında 28 Kasım tarihinde telefonumu teslim ettim. İlgili ...işlem EC25112900009 numaralı sipariş üzerinden yürütüldü. Bu süreçte eski cihazımı verip yeni bir cihaz satın aldım. Cihazımı ilk başta 2.150 TL teklif ile sisteme gönderdim. Değe
30.12.2025 tarihinde Xiaomi Note 9 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Bana 48 saat içerisinde ödemenin he...sabıma geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen sadece ödemenin iletildiğini söylüyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor v
EasyCep ile kapıda telefon satışı için anlaştım. Kendi iPhone 13 128 GB cihazımı satmak üzere 6 Ocak Salı günü için 10.0...0–12.00 saatleri arasına randevu verdiler. Salı günü canlı desteğe bağlandığımda, beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söylediler. Ardından yeniden randevu oluşturuldu ve Perşe
EasyCep firmasına yaklaşık 10 gün önce iPhone 14 Pro telefonumu online olarak kargo ile gönderdim ve EC25122600333 numar...alı kayıt üzerinden cihazımı satın aldılar. Satış sırasında ödemenin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlen hiçbir ödem
"İlginiz için teşekkür ederim. Para iade süreçlerinde tarafınızdan taahhüt edilen sürelere uyulması biz müşterilerinizi daha memnun edecektir."
EasyCep üzerinden satmış olduğum telefonumu 04.01.2026 tarihinde İstanbul B...eylikdüzü Marmara Park’ta teslim ettim. Teslim sırasında ödemenin aynı gün
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasından 75.7...00 TL ödeyerek iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonu kullanmay
EasyCep’in Erzurum şubesinden 9 Kasım 2024 tarihinde iPhone 11 Pro satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri pil sev...iyesi çok hızlı düşüyor, telefonu gayet dikkatli ve normal kullanımda kullanmama rağmen şarjı kısa sürede bitiyor. Bu nedenle telefonu 18.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim, ser
EasyCep üzerinden satmış olduğum iPhone 14 Plus cihazım için 4.000 TL ek marka desteği ödemem hâlâ yapılmadı. Aradan 1,5... ay geçen bir süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süre içinde defalarca telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden EasyCep ile iletişime geçmeye çalıştım
EasyCep üzerinden 31.12.2025 tarihinde telefon numaram üzerinden bir cihaz satışı gerçekleştirdim. Satış esnasında, ürün... teslim edildikten sonra en geç 24 saat içinde ücretin hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ürünü teslim edeli 9 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yak
"Müşteri temsilcisi Ş*** hanıma teşekkürler. Onun dışında, bir daha bu şirketle bir iş yapmayı düşünmüyorum. 16 günün sonunda ancak paramı alabildim."
28 Aralık 2025 tarihinde EasyCep Ataşehir Optimum AVM mağazasına giderek iP...hone 13 128 GB telefonumu elden teslim ettim. Telefon için 17.100 TL ödeme
Easy Cep Kırşehir şubesinden Yapı Kredi kartım ile 6 taksit şeklinde iPhone 12 marka telefon satın aldım. Ürünü beğenmed...iğim için 28.11.2025 tarihinde şubeye giderek iade ettim. Toplam 26.069 TL tutarındaki ürün bedelinin 7–14 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesi
EasyCep üzerinden 2025 Aralık ayında iPhone 12 Pro 128 GB bir telefon satın aldık. Cihaz sorunlu çıktığı için 26 Aralık ...2025 tarihinde ürünü iade ettik. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 33.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. İade süreciyle ilgili yaşanan gecikm
EasyCep İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM şubesinden 4.11.2025 tarihinde 61.499 TL kredi çekerek iPhone 14 Pro Max 2...56 GB bir cihaz satın aldım. Cihazda ses sorunu olduğu için ürünü beğenmedim ve 5.11.2025 tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade ettim. Bana para iademin 7–14 iş günü içinde kar
01.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesine Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonumu 6.300 TL karşılığında tesl...im ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında şube yetkilisi, yılbaşı dönemi olması sebebiyle ödemenin birkaç gün içinde hesabıma geçeceğini söyledi ve bana Sipariş No: E
"Çok teşekkür ederim arayan bayan arkadaş çok yardımcı oldu hata olabilir ama geri dönüşten bayağı iyiydi"
EasyCep firmasının Atlas part şubesinden yaklaşık 10 gün önce iPhone 11 mar...ka telefon satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan habersiz şekilde 2.000 TL
"Armağan Hanım ilgisi için teşekkür ederim."
EasyCep firmasına ait Samsung s23 256 GB krem renkli telefonumu 29 Aralık 2...025 tarihinde Kocaeli Gebze Center şubesinde satış işlemiyle teslim ettim.
"A*** hanıma tekrar teşekkürler ve şimdi çek numaramın ulaşmasını sağlayan kim varsa hepsine teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkür ederim"
29 Mayıs 2025 perşembe günü EasyCep üzerinden iade sağladığım telefonun iadesi halen hesabıma yatırılmadı Müşteri hizmet...leriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece '' Banka işlem sürecinde'' yanıtını alıyorum. Banka ile görüşme sağladığımda böyle bir talep olmadığını söylediler. Yaklaşık 7 8 aydır mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100