Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Telefon Arka Cam Kırığı Onarım Sürecinin Açıklanması Talebi

profile
Barış
09 Ocak 19:11
600
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

EasyCep’ten yaklaşık 5 ay önce garantili ve kayıtlı olarak bir adet Apple iPhone 14 satın aldım. Telefonum elimden düştü ve arka camı kırıldı. Cihaz garantili olduğu için ilk olarak EasyCep şubesine başvurdum, ancak gittiğim şubenin kapandığını gördüm ve bu nedenle beni size yönlendirdiler.

Şubede bana bu durumun garantiye gönderileceği söylendi, ancak şube kapandığı için şu anda nasıl bir yol izlemem gerektiğini ve telefonumun onarımıyla ilgili sürecin nasıl işleyeceğini bilmiyorum. Cihazı aldığım döneme ait fatura ve garanti/ilgili sözleşme belgeleri elimde bulunmaktadır.

Garantili olarak aldığım iPhone 14 cihazımın arka cam kırığı için, verilen taahhütler doğrultusunda onarımının sağlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 19:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Barış
Barış
12 Ocak 14:58

Teşekkür ederim

12 Ocak 15:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone’da Ekran Arızası Ve Yetersiz Çözüm

profile
Fatih
19 Ağustos 2025 18:17
1.181
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
12 Kasım 2025 20:21
366
3
Yener sonucu yetersiz buldu

profile
Yener
01 Eylül 2025 14:11
687

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru