to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Xiaomi Note 9 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Bana 48 saat içerisinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen sadece ödemenin iletildiğini söylüyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Yaşadığım bu süreçte sürekli oyalanıyorum ve EasyCep’e olan güvenim tamamen sarsıldı. Her yerde mağazaları olan bir firma olmasına rağmen bu tutumları nedeniyle çok mağdur oldum. İşlemime ait EC25122800216 numaralı kayıt bulunuyor ve bu işlem kapsamında acilen ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Eğer ödeme daha fazla gecikecekse cihazımın tarafıma geri gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
30.12.2025 tarihinde Easy Cep’in internet sitesi üzerinden Xiaomi Note 9 Pro marka telefonumu satarak kargo ile gönderdim. Yaklaşık 1700 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin havale ile IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. IBAN bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen bugün, 12.02.2026 itibarıyla aradan geçen bunca zamana karşın tarafıma tek kuruş ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazdım. Her seferinde “finans departmanımızda sorun var” şeklinde geçiştiren, somut hiçbir bilgi içermeyen cevaplarla oyalanıyorum. Ne net bir gerekçe sunuluyor ne de kesin bir ödeme tarihi veriliyor. Müşteri olarak tamamen mağdur ediliyorum ve artık bu oyalamalardan ciddi anlamda bıktım.
Easy Cep’in verdiği sözü tutarak, telefon karşılığında hak etmiş olduğum yaklaşık 1700 TL ödemeyi derhal ve gecikmesiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre boyunca neden ödeme yapılmadığına dair açık, net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
5 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden daha önce yine EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımı sattım. Satış işlemim başarıyla tamamlandı ve 18.933 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma havale edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine ve hem “24 saat içinde pa...
17/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy s22 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemim için EC25091700259 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Sözleşmede belirtildiği gibi 24 saat içinde, yani 19/09/2025 tarihinde 12.350 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine r...
Yorumlar