Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10.500 TL Ödemesi Konya M1 Mağazasındaki Telefon Satışında Gecikiyor

profile
Naciye
12 Nisan 17:28
339

Konya m1 mağazasındaki Eazycep şubesine yaklaşık iki aydan daha uzun bir süre önce iPhone 11 Pro telefonumu 10.500 TL bedelle sattım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde telefonu teslim ettiğim şubeyi birkaç defa aradım. Görüştüğüm kişiler, işlemin finansın ödeme listesine alındığını ve ödemelerin merkezin onayıyla yapıldığını söylemekle yetindi, fakat somut bir ödeme veya net bir tarih bilgisi verilmedi.

Telefonumu teslim etmiş, tüm süreci tamamlamış olmama rağmen 10.500 TL ödememi hâlâ alamadım. Eazycep’in Konya m1 şubesi üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili olarak, tarafıma ait ödemenin daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 17:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)
13 Nisan 13:48

Merhaba Naciye Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Naciye
Naciye
13 Nisan 17:55

Müşteri hizmetleri numaranızdan otomatik yanıtlama sistemi devreye giriyor. Tekrar aramanızı rica ederim

15 Nisan 12:49

Merhaba Naciye Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

15 Nisan 16:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
16 Eylül 2025 17:36
471
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Telefonun Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri İletişimi Yetersiz

profile
Fatih
24 Ekim 2025 16:32
1.542
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru