EasyCep Söz Verdiği IBAN Transferini Gerçekleştirmedi Ve Kararı Görmezden Geldi

EasyCep firmasından aldığım telefonun iadesi kabul edildiği halde 1 aya yakındır param hala hesabıma yatmadı. Mağdurum kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şey değişmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Güvenerekten bu firmayı seçmiştim ama hata etmişim hala sorunum çözülmezse her ye...

EasyCep firmasına telefonumu sattım. Satarken, cihaz ellerine ulaştıktan sonra 1 iş günü içinde ödemesini tarafıma yapacaklarını söylediler. Bugün yaklaşık 2 ay oldu, hâlâ hiçbir gelişme yok. Çağrı merkezinde çalışanlar, ezberletilmiş metinlerle cevap veriyorlar. Telefonumu geri istediğimde ise artı...

EasyCep firmasına eski telefonumun satışı için kargo ile cihazımı gönderdim. Verdikleri teklifi kabul ettim. İbanımı gönderdim. 3 iş günü içerisinde ücreti hesabıma göndereceklerini ilettiler. Ama ücret hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile WP kanalından görüştüm. Sürekli ilgili departmana iletti...

EasyCep firmasına 1 Ocak 2024 tarihinde iPhone 11 cihazımı sattım. Sözlü olarak haftaya o gün paranın IBAN'ıma yatacağı, verdikleri kağıtta ise 3 iş gününde yani 4 Ocak'ta yatacağı söylendi. Bugün 10 Ocak yani 9 gün geçmesine rağmen para henüz tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredey...