to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart’ta Easy Cep’ten bir adet iPhone 13 satın aldım. Cihazı kullanırken iCloud şifremi yanlış girdiğim için telefon iCloud kilidine düştü ve şu anda telefonumu hiç kullanamıyorum. Apple destek ile görüştüğümde, cihazın açılabilmesi için tarafıma kesilen faturayı istemeleri üzerine Easy Cep’in gönderdiği faturayı Apple’a ilettim.
Apple, Easy Cep’in gönderdiği faturayı “orijinal fatura değil” diyerek kabul etmediğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirtti. Bunun üzerine Easy Cep ile tekrar iletişime geçtim, bana gönderdikleri faturayı Apple’a iletmemi, bu faturayı gönderirsem sorunun çözüleceğini söylediler ancak Apple bu faturayı kesinlikle kabul etmiyor ve işlem yapılmıyor.
Şu an elimde kullanamadığım, iCloud kilidinde kalan bir iPhone 13 var ve ortada kaldım. Easy Cep’ten, eğer ellerinde varsa Apple’ın kabul edeceği orijinal faturayı temin etmelerini, bu mümkün değilse de cihazımın değişimini sağlayarak mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yürütülen “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Apple iPhone 13 128 GB cep telefonumu bu kampanya ile sattım ve 23 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’in sunduğu tutara sistem üzerinden onay verdim. Bu onaya göre 18.378 TL ...
23 Ekim’de iPhone 12 Mini cihazımı EasyCep’e “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında online satış için kargoyla gönderdim. 27 Ekim’de cihazın EasyCep’e ulaştığına dair bilgilendirme aldım ve o tarihten bu yana 7.000 TL tutarındaki ek destek ödemesinin İş Bankası’ndaki IBAN hesabıma havale...
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satış için gönderdim. Ürünüm 9 Şubat’ta kendilerine ulaştı ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemi için EC26020600468 numaralı kaydım bulunuyor ve sistemde de hâlâ ödeme yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte EasyCep...
Yorumlar