to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in ikinci el telefon alım ilanını görerek Samsung s20 model telefonumu satmak üzer...e 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den kargo ile gönderdim. İlk etapta tarafıma 7.150 TL ödeme yapılacağı söylendi, telefon ulaşınca bu tutar 6.500 TL’ye düşürüldü ancak
Easy cep he 05 Şubat tarihinde s20 fe telefon sattım henüz para hesabıma ya...tmadı Merhaba Sercan ihsan K*****, EC26020300058 numaralı satış 3600 TL tut
Easy Cep firmasına Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonumu satarak yeni cihaz almak için başvurdum. Eski cihazım için sist...em üzerinden ön teklif oluşturuldu ve 7.780 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. 10 Şubat 2026 tarihinde kaydımı oluşturdum, 13 Şubat 2026 tarihinde ise cihazımı kapıya gelen görev
Amazon üzerinden, Easy Cep iş birliğiyle yürütülen “Easy Cep ek destek” kampanyasından yararlanarak Kasım 2024 ayında ce...p telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında, eski telefonumu Easy Cep’e sattığımda 3.000 TL ek destek ödemesi yapılacağı, bu ödemenin de en geç 30 gün içinde tarafıma aktarılacağı
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a15 model telefonumu 09.02.2026 tarihinde satarak ödememin en geç 1 gün içinde hesabıma... yatırılacağını düşünerek işlemi tamamladım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile defalarca
Easy Cep Ankara Kızılay şubesinden 23 Ocak’ta iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 12 saat so...nra cihazda arıza çıktı. Bunun üzerine 25 Ocak’ta şubeye giderek telefonu iade etmek istediğimi belirttim. Önce ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyleyip iade talebimi kabul e
"Bu sayfa üzerinden hemen yanıt çözüm verdikleri için EasyCep ve şükran hanıma çok teşekkür ediyorum"
EasyCep Konya Real AVM m1 şubesinden taksitli olarak bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra... cihazda garip hareketler ve sorunlar fark ettiğim için beğenmeyip iade etmek istedim. 04.02.2026 tarihinde iade talebim onaylandı ve bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı
EasyCep’e EC26021500119 numaralı süreçle iPhone 13 telefonumu kargolayarak sattım ve 18.02.2026 tarihinde onay işlemini ...verdim. Tarafıma 20.628 TL ödemenin 1–3 iş günü içinde Garanti Bankası IBAN hesabıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sürecin uzamas
"Sorun çözüldü easycepe teşekkür ederiz"
16 Şubat 2026 tarihinde Redmi 13c model telefonumu EasyCep’e satarak karşıl...ığında 3.200 TL ödemenin EFT yoluyla yapılacağı ve ödemenin 3 gün içinde he
"Easycepe teşekkür ederiz sorun halledildi"
Eascyep üzerinden telefonumu sattım ancak hak ettiğim ödemeyi bir türlü ala...madım. EC26021100312 işlem numaralı satış sonrası 16 Şubat 2026 tarihinde 1
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye 07 Şubat 2026 tarihinde Samsung a32 marka telefonumu satarak teslim ettim. Karşılığı...nda 4.845,60 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve işleme EC26020700061 numarası atandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yap
"Teşekkürler çözüldü"
EasyCep firmasına telefonumu satarak gönderdim ancak ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Satış numaram EC26021400033 olmas...ına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememin hiçbir şekilde geciktirilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini
EasyCep web sitesi üzerinden 23.03.2025 tarihinde Samsung s20 fe model telefonumu satmak için başvuruda bulundum. Site ü...zerinden bana yaklaşık 5.446 TL ön teklif verildi, bu tutarı görerek süreci başlattım. Ancak cihaz gönderildikten sonra bana hiçbir makul açıklama yapılmadan fiyatın 800 TL’ye düşt
EasyCep üzerinden Samsung s23 model telefonumu satarak bedelinin hesabıma yatırılmasını bekliyordum. 09.01.2026 tarihind...e gerçekleşen bu işlem üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen satış bedelim halen ödenmedi. Kayıt numaram EC26010600301 olup, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde konun
12 Şubat 2026 tarihinde EasyCep aracılığıyla iPhone 14 128 GB model telefonumu satış işlemiyle tarafınıza teslim ettim. ...Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 23 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Yakla
Kullanmakta olduğum telefonumu kaybettiğim için EasyCep üzerinden Samsung Galaxy A56 model bir telefon satın aldım. Daha... sonra kendi telefonumu bulduğum için EasyCep’ten aldığım bu telefonu 21 Ocak 2026 tarihinde iade sürecini başlatarak geri gönderdim. İadem 22 Ocak 2026 tarihinde onaylandı. Telefo
10 Ocak tarihinde iPhone 12 mini telefonumu satmak üzere EasyCep Meydan AVM... şubesine teslim ettim ve satışa dair yazılı bir evrak verildi. Normalde fi
03.01.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM EasyCep mağazasından iPhone 11 aldım. Telefon ilk günden itibaren arızalı çıktı... ve üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Değişim yapıldı ancak verdikleri telefon da arızalıydı, o cihaz da üç kez servise gitti. Bu süreç sonunda cihazlardan memnun kalmadı
Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 ve iPhone 14 olmak üzere iki adet yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünler e...lime ulaştığında istediğim gibi olmadığı için yasal süre içinde, 19 Ocak tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı, teslim alındı ve iadelerin onaylandığı bilgisi verildi. Topl
16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EasyCep satıcısından 6 ay taksitli olarak 21.849,05 TL bedelle bir adet iP...hone 12 mini satın aldım. Sipariş numaram 4544176303’tür. Siparişim için sistemde 18 Şubat 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 20 Şubat olmasına karşın ne ürünüm teslim edi
9 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e teslim ettim ve 27.329 TL ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma, verdiğim IBAN numar...asına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her seferinde
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında ürünün h...atalı olduğunu gördüm ve ürünü geri iade ettim. İade işlemim onaylandı ve iade onay tarihi 30.01.2026 olarak tarafıma mesajla bildirildi. EasyCep’in bilgilendirmesine göre ödemeni
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
EasyCep’e Poco X3 Pro marka telefonumu sattım ve 29 Ocak’ta satış teklifini... onayladım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100