to read complaints and reviews, or file yours.
03.02.2026 tarihinde Sivas Merkez AVM içindeki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Telefond...a sorun çıkması üzerine, alışverişten birkaç gün sonra, 08.02.2026 tarihinde telefonu aynı şubeye iade ettim. İade sırasında tarafıma ödediğim ücretin 7 ile 14 gün içinde hesabıma
10 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB telefonumu sattım ve kendilerinin sunduğu son ...teklifi onayladım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili EasyCep ile iletişime geçtiğimde, bana ödemenin 8 iş günü içinde ya
EasyCep’ten mağazadan Samsung Galaxy S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefondan memnun kalmadığım için ürünü 2 ...Şubat 2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim ve ödeme mağaza içi POS üzerinden kredi kartımla yapılmıştı. 5 Şubat’ta iademin onaylandığına dair mesaj geldi ancak bugün 03.03.20
EasyCep’ten Sivas Merkez mağazasından 05.12.2025 tarihinde iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Yasal süreler içinde... ürünü mağaza üzerinden iade ettim. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen 15.048 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu s
EasyCep’e 22.02.2026 tarihinde Apple iPhone 13 mini cihazımı gönderdim ve son ödeme tarihini 25.02.2026 olarak onayladım.... Satış sözleşmesinde yer alan “3 gün içinde ödeme” taahhüdüne rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca “sistem
EasyCep firmasına iPhone 12 cihazımı satarak 01.08.2026 tarihinde EC2601080...0029 numaralı işlem için onay aldım. Buna rağmen aradan 54 gün geçmesine ka
EasyCep’e 16.02.2026 tarihinde cep telefonumu satarak işlem gerçekleştirdim. Sipariş numaram EC26021600056’dır. Satış sü...reci tamamlandıktan sonra tarafıma iletilen bilgilendirmede, ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma banka transferi ile yapılacağı açıkça belirtilmiştir. Bugün 02.03.2026 tarihi itiba
Ocak ortasında EasyCep’e iPhone 11 Pro Max telefonumu satış için gönderdim. Başta 18.000 TL fiyat verdiler, telefonu gön...derdiğimde ise fiyatı 12.900 TL civarına kadar düşürdüler ve ben bu yeni tutarı da kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Bu süre içi
Easycep.com üzerinden iPhone 12 telefonumu satmak için 12 Şubat tarihinde kargoyla gönderdim. Ürün incelendikten sonra 1...1.231 TL tutarında teklif verildi ve ben bu ödemeyi 17 Şubat tarihinde onayladım. Bana, ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Aradan geçen süreye rağmen bugün 2 Mart olma
EasyCep’e Trendyol üzerinden telefon sattım. 24 Şubat 2026 tarihinde satışa onay verdim ve ödememin 24 saat içinde yapıl...acağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başta 4.338 TL olarak belirtilen tutar daha sonra 1.480 TL’ye düşürüldü
EasyCep Optimum şubesine 1 Şubat tarihinde iPhone 15 Pro model telefonumu satarak teslim ettim. Yapılan işlem sonucunda ...tarafıma 47.939 TL ödeme yapılacağı belirtilmiş ve bu duruma ilişkin resmi satış belgesi tarafıma verilmiştir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen söz konusu ödeme hâlâ hesabı
EasyCep üzerinden iPhone 12 mini cihazımı 30.01.2026 tarihinde satışa onayladım ve tarafıma telefon satış bedeli olan 11....561 TL’nin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. İlgili işlem EC26012800050 sipariş numarası ile kayıtlıdır. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen herh
25.01.2026 tarihinde Adana m1 Tepe EasyCep şubesine Samsung s22 model cep telefonumu sattım. Cihaz karşılığında 12.750 T...L tutarındaki ödemenin hesabıma havale edileceği belirtildi ancak bugün 02.03.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlem için verilen satış numaram EC2601250005
EasyCep’ten şubat ayının başında yenilenmiş bir iPhone telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda telefonun nor...mal kullanımda dahi fazla ısındığını fark ettim. Bu sebeple ürünü ertesi gün, yani 3 Şubat’ta iade ettim. EasyCep, iade işlemi sonrasında tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi y
10.01.2026 tarihinde EasyCep firmasından 16.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy s22 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı ia...de ettim ve yapılan inceleme sonrası 13.01.2026 tarihinde firma tarafından resmi olarak iade onayı verildi; ücret iadesinin ise 7–14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma b
"Aldım paramı sonunda gerek kalmadı teşekkürler"
EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 14 telefonumu sattım. Satışım 23 Şubat tarihinde onaylandı ancak aradan yaklaşık bir... hafta geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyle telefon, canlı destek ve diğer tüm kanallar üzerinden defalarca görüştü
30.01.2026 tarihinde EasyCep Optimum şubesine 59.204,70 TL bedelle cep telefonu satışı yaptım. Satış esnasında kurumsal ...kimliğinize güvenerek kısa süre içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 02.03.2026 olmasına rağmen tarafıma tek kuruş ödeme yapılmamıştır. Bu süre boyunca müşteri hiz
EasyCep Mi Store üzerinden takasla cep telefonu satın aldım. Kendi kullandığım Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımı 1358417 ...takas numarası ile 02.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına gönderdim. 06.02.2026 tarihinde takas için onay istendi ve aynı gün onayı verdim. Verilen bilgiye göre onay sonrasında en
1 Kasım 2025 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Samsung a52 telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir hafta kullanabi...ldim ve ardından arızalandı. Telefonu tamir edilmesi için toplam 3 kez servise göndermeme rağmen her seferinde sorun çözülmeden geri gönderildi. Defalarca arayıp ısrar ederek anca
Trendyol aracılığıyla EasyCep’e iPhone 12 mini telefonumu 30 Ocak 2026 tarihinde gönderdim. Ürün ellerine geçmesine ve t...eklif edilen fiyatı onaylamama rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen telefonun bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtiğimde, sadece konunun ilgili dep
"Konuyu takip ettiğiniz ve profesyonel davranışınız için teşekkür ederim."
EasyCep üzerinden Samsung s22 Ultra 256 GB telefonumu satmak istedim. Önce ...hem EasyCep şubesine hem de haritada gösterilen anlaşmalı mağazalara gittim
EasyCep firmasına 14 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max marka telefonumu satış için teslim ettim. Cihazı evimin kapı...sında EasyCep yetkilisine elden verdim ve telefon bedeli olan 40.522 TL’nin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
Easy Cep’e 11 Şubat’ta Samsung Galaxy a51 marka telefonumu satış için teslim ettim. 16 Şubat’ta satış onaylandı ve taraf...ıma 4.150 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun finans d
25 Kasım 2025 civarında EasyCep üzerinden, fatura sahibi İ****** B****** adına düzenlenen 0011 numaralı fatura ile yenil...enmiş iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Telefonu fiilen ben, Salih A******, kullandım. Ürünü 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve 09.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100