to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a34 5g telefonumu 6 Mart tarihinde 4.805 TL bedelle sattım. Ödemenin EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “teknik problemler” olduğu söylendi, ancak ne sorunun tam olarak ne olduğuna dair ne de ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi alamadım. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de sürece dair güvenim sarsılıyor.
EasyCep’ten, telefon satışına ait 4.805 TL ödemenin acilen EFT yoluyla hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeye ilişkin gerekçelerin yer aldığı yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kod : EC26030200214
EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla 8 Aralık 2025 tarihinde telefonumu 2.700 TL bedelle sattım. EC25112700100 numaralı işlem karşılığında tarafıma ödenmesi gereken tutar, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte kendimi adeta aldatılmış gibi hissediyorum....
İPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden sattım ve karşılığında 6.700 TL ödeme almam gerekiyordu. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde s...
EasyCep firmasına Samsung A15S model telefonumu satarak gönderdiğim ürünün satış işlemi 6 Mart tarihinde onaylandı. Bana, ücretin 3 iş günü içinde vermiş olduğum IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine iki kez yazdığımda...
EasyCep aracılığıyla Samsung S21 marka telefonumu 7 Ocak günü kapıda satış yöntemiyle teslim ettim. Cihazım kapıda incelendi, teslim alındı ve EC26010600309 numaralı sipariş üzerinden satışım onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sü...
26.11.2025 tarihinde EasyCep Ankamall mağazası üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cep telefonumu, 1 günde IBAN’a hızlı ödeme yapılacağı bilgisiyle 9.994,00 TL bedelle sattım. Ancak bugün, 07.03.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde firmanın müşteri hizmetlerini tam 9...
Yorumlar