Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ercan sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep'ten Satış Ödemenizin EFT İle Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ercan
14 Mart 06:31
572

EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a34 5g telefonumu 6 Mart tarihinde 4.805 TL bedelle sattım. Ödemenin EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “teknik problemler” olduğu söylendi, ancak ne sorunun tam olarak ne olduğuna dair ne de ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi alamadım. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de sürece dair güvenim sarsılıyor.

EasyCep’ten, telefon satışına ait 4.805 TL ödemenin acilen EFT yoluyla hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeye ilişkin gerekçelerin yer aldığı yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kod : EC26030200214

14 Mart 06:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Mart 15:41
Ercan
Ercan
14 Mart 16:33

Evet telefonla arandım klasik bir cevap ödeme sistemlerinde hata var en yakin zamanda ödeme olacak dendi sadece bekleyin döndü su an çözümleri o

Ercan
Ercan
02 Nisan 19:27

24 gün geçti ödemem yeni yapıldı.

Ercan
Ercan
02 Nisan 19:28

Ödemem yapıldı fakat 24 gün sürdü.

07 Nisan 12:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hüseyin
05 Ağustos 2025 17:24
1.049
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Üç İş Günü İçinde Ödeme Sözü İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
11 Şubat 17:06
715
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Yasal İşlem Uyarısı

profile
Duygu
13 Mart 15:40
528

Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Ocak 14:24
532

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru