to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’e 12 Ocak tarihinde iPhone 13 256 GB telefonumu satarak gönderdim. Bana 18.338 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemeni...n IBAN hesabıma 3 iş günü içinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ödeme hesabıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’i 10’dan fazla
03.03.2026 Salı günü telefonumu Easy Cep’e satarak 3 gün içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 4. Gün ...olmasına rağmen 19.600 TL tutarındaki ödemen henüz tarafıma yatırılmadı. IBAN bilgilerim alındı, ödememin bu hesaba yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Öde
EasyCep mobil uygulaması üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy a32 model telefonumu sattım. Ödeme yöntemimi IB...AN transferi olarak belirledim ve tarafıma 5.584 TL yatırılacağı söylendi. Cihazımı Eskişehir’den kargoya vererek İstanbul’daki EasyCep adresine gönderdim. İşleme ait referans numa
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ve 15 Eyl...ül 2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen, bugün 6 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kredi kartıma iade ücreti yatmadı. Yaklaşık 16.499 TL t
EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre içinde ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Ş...ubat tarihinde iade sürecim başlatıldı. 2 Şubat tarihinde tarafıma para iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderdiler. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd
6 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak Tecno Phantom v Fold ad10 model telefonu satın aldım. Daha 10 gün... bile olmadan cihaz ciddi arızalar vermeye başladı. Telefona herhangi bir darbe, düşürme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir müdahalem olmamasına rağmen, 6. günde iç ekran karın
27.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına EC26022500048 - EC26022500050 numaralı 2 adet telefon satışında bulundum. 3 iş gü...nü içinde yatıracaklarını söylediler; daha önce de yaptığım satışta 19 günde ödemişlerdi. Şimdi sattığım cihazlarda müşteri temsilcisine özellikle sorduğumda kesinlikle 3 iş günü i
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Easy Cep aracılığıyla iPhone se 2 marka telefonumu sattı...m. Ürünü gönderdikten sonra bana başlangıçta konuştuğumuzdan farklı bir tut
EasyCep ile Samsung s23 fe model telefonumu satış için 27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapılan takas kampanyas...ı kapsamında gönderdim. Süreçte tarafıma 16.400 TL tutarında teklif verildi ve bu teklifi onayladım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Baş
Turkcell’in web sayfası üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 12 mini telefonumu satmak üzere gönderdim. 23 Şubat’ta tar...afıma iletilen 10.746 TL’lik teklif fiyatını onayladım ve ödemenin 1-3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılma
"Ödemem geldi, Şükran hanıma teşekkürler desteği için"
EasyCep üzerinden 31.01 tarihinde iPhone 13 model telefonumu satarak ücreti...nin IBAN hesabıma yatırılmasını beklemekteyim. Ancak aradan uzun süre geçme
EasyCep internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 608359 sipariş numarasıyla 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung ...Galaxy a53 128 GB telefon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kutudan çıkan kablo ile şarja taktığımda ise cihazın şarjı yüzde 79’da takılı kaldı ve dakikalarca be
EasyCep’ten yaklaşık 65 bin TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...yasal süre içinde, 7 gün dolmadan kendilerine geri iade ettim. 19.01.2026 tarihinde iadenin kabul edildiği bilgisi verildi ve tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılaca
EasyCep'e iPhone telefon sattım, inceledi, teknik kontrollerden geçip tarafıma teklif verildi. Ben de teklifi kabul etti...m. Üç iş günü içerisinde ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi, ama şu an altıncı iş günündeyiz ve hâlâ sattığım cihazın ücretini alamadım.
EasyCep firmasından 7 Şubat’ta iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Ürü...nü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve iade talebim 14 Şubat tarihinde
EasyCep üzerinden Poco X3 Pro model telefonumu satmak için 02.03.2026 Pazar...tesi günü satış onayı verdim. Son tekliflerini kabul ettim ve tarafıma, öde
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonumu 17 Şubat 2026 tarihinde 5.000 TL bedelle satışı gerçekleştirdim v...e ödemenin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Satış sırasında belirtilen 1‑3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisine güvenerek telefonu gönderdim, ancak aradan haftalar geçmesin
23.01.2026 tarihinde EasyCep firmasından Manisa Magnesia AVM içindeki satış alanından ikinci el iPhone 12 telefon satın ...aldım. Cihaz için toplam 28.588 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapıyorum. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Bunun ü
EasyCep’e Redmi Note 9 marka cep telefonumu satarak gönderdiğim cihazımın alımı 2 Şubat’ta onaylandı, ancak aradan yakla...şık 1 ay geçmesine rağmen IBAN’ıma yapılması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde iki kez WhatsApp destek hattından EasyCep ile iletişime geçtim. Bana her seferind
EasyCep üzerinden yaptığım telefon satış işlemimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde satışım onaylandı ve ödemenin tara...fıma yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 04.03.2026 olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın 24.341 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Kayıtlı işlem numar
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Xiaomi marka bir telefon satın alırken EasyCep üzerinden takas indirimi kam...panyasından faydalandım ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. Bu işlem ka
"Easy ve şikayet var a teşekkürler sorunum çözüldü"
7 Şubat tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine giderek bir adet iPhone 13 ve bir adet iPhone 13 Pro telefonumu satış için t...eslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen satış bedelleri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde sadece talebimin i
EasyCep üzerinden iPhone 13 128 GB telefonumu sattım. Aslında istediğimden 1000 TL daha düşük bir fiyata razı oldum, yak...laşık 16.000 TL civarında tekliflerini 6 Şubat’ta onayladım. Cihazı ise 29 Ocak’ta Yurtiçi Kargo Kayseri şubesinden gönderdiğim, sistemlerinde de cihazın teslim alındığı ve satışın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100