Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep’in Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Büşra
13 Mart 19:21
177

EasyCep firmasına Samsung A15S model telefonumu satarak gönderdiğim ürünün satış işlemi 6 Mart tarihinde onaylandı. Bana, ücretin 3 iş günü içinde vermiş olduğum IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi.

Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine iki kez yazdığımda ise sadece talebimin ilgili birime iletildiği ve gecikme için özür dilendiği söylendi, ancak somut bir adım atılmadı ve hesabıma hâlâ ödeme geçmedi.

Satış işlemi onaylanmış olmasına rağmen ücretimin hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. EasyCep’in, telefon satışım karşılığındaki ödemeyi IBAN hesabıma gecikmeden ve derhal yatırmasını talep ediyorum.

easycepin-odeme-gecikmesi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
13 Mart 19:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Mart 14:28

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin

Büşra
Büşra
14 Mart 16:30

Aramada herhangi bir ödeme sözü dahi verilmiyor. İşlem biraz gecikti kusura bakmayın ödemeniz güvence altında gibi geçiştirme ifadeleri kullanılıyor. Ben ödeme bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Easy Cep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Oyalama Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
01 Mart 14:03
320

EasyCep’in Söz Verdiği Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Harun
10 Mart 06:06
241
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru