to read complaints and reviews, or file yours.Konya m1 mağazasındaki Eazycep şubesine yaklaşık iki aydan daha uzun bir süre önce iPhone 11 Pro telefonumu 10.500 TL be...delle sattım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde telefonu teslim ettiğim şubeyi birkaç defa aradım. Görüştüğüm kişiler
5 Mart 2026 tarihinde kaskolu Samsung Galaxy a52 telefonumu EasyCep Bahçelievler StarCity AVM şubesine servise verdim. C...ihazım kaskolu olmasına rağmen benden 3.200 TL talep edildi. Sorun çözülmesi için bu ücreti ödedim ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen telefonum tarafıma teslim edilmedi. Yaklaş
"Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
8 Mart 2026 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesine Samsung s23 fe cihazımızı te...slim ederek satış işlemi yaptık. İşlem sırasında bize 14.349,60 TL ödeme çı
EasyCep Bursa şubesinden iPhone X marka bir telefon satın aldım. Telefonda hoparlörden cızırtı gelmesi ve ürünün genel o...larak içime sinmemesi nedeniyle 10.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürerek iade işlemi yaptım ve işlem sonunda 62550 numaralı belge tarafıma verildi. Ödemeyi banka kartı il
9 Nisan tarihinde Kayseri’de Kayseri Park AVM Easy Cep şubesinden iPhone 15 Pro Max cihazı satın aldım. Aynı gün içinde ...cihazın ekranında yeşil bir çizgi oluştu. Cihazı hiç düşürmeden veya darbe almadan, aldığım gün böyle bir problemle karşılaştım. Durumu hemen şubeyi arayarak ilettiğimde ise benim
23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında, BB10989193037 başvuru num...aralı ve EC26022300055 işlem numaralı satış işlemim için EasyCep’e ait Vadi İstanbul Ofis Blokları’ndaki şubeye iPhone 14 Pro 128 GB derin mor renkli telefonumu gönderdim. Cihaz iç
Easy Cep’ten 29.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Easy Cep şubesinden iPhone 13 Pro Max telefon satın aldım. Cihazın ...ekran dokunmatiğinde sorun olduğu için ürünü ertesi gün, 30.01.2026 tarihinde yine aynı mağaza üzerinden iade ettim. 03.02 tarihinde Easy Cep’ten tarafıma bir mesaj gelerek ücret i
"Teşekkürler"
EasyCep aracılığıyla Ankara Cepa şubenizde 20.10.2025 tarihinde iPhone 11 m...arka telefonumu sattım. Cihazı tüm kontrolleri yapılarak teslim etmeme rağm
İPhone 12 telefonumu 2 Mart 2026 tarihinden önce EasyCep İstanbul merkez şubesine kargo ile gönderdim. 2 Mart günü EasyC...ep, telefonumun muayeneden geçtiğini, EC26022500016 numaralı teklifle belirledikleri fiyattan, onay vermem halinde cihazı satın alacaklarını bildirdi ve ben de bu teklifi onayladım
EasyCep’in Kadıköy şubesine 10 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 128 GB telefonumu satarak teslim ettim. Bu işlem k...arşılığında tarafıma 12.739,50 TL ödeneceği ve ödemenin en geç 20 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen h
5 Mart 2026 tarihinde Ankamall AVM EasyCep şubesinden yaklaşık 77 bin tl bedelle iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Öd...ememi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Eve gelip tam kurulum yaparken cihazın sağ tarafındaki dokunmatiğin düzgün çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün şubeye giderek iade ta
EasyCep Malatya Park AVM şubesinden aldığım iPhone 13 mini için 23 Ocak tarihinde iade işlemim başlatıldı. İade sürecind...e bana ödemenin 14 veya en geç 21 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen 30.999 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Y
15 Şubat tarihinde EasyCep Buyaka AVM şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımı 37.145 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödem...enin en geç 30 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağazayı arayıp durumu ilettiğimde ödemenin yap
2 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e satarak gönderdim. Satış esnasında pa...ra transferinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bil
15 Ocak’ta Erzurum Forum AVM’deki EasyCep şubesine giderek Samsung Galaxy s21 marka bir telefon için şartları görüştüm. ...Cihazda herhangi bir sorun olması durumunda 15 gün içinde koşulsuz iade yapabileceğim ve iademin de 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek 15.20
EasyCep Sivas Merkez şubesinden aldığım iPhone 11 Pro Max cihaz için iade sürecim 24 Şubat’ta başladı. Ürünü mağazaya te...slim ettim ve 4 Mart’ta iadem onaylandı, 14 günlük sürecin başladığı bilgisi verildi. Ancak aradan hafta sonları hariç 23 gün geçmesine rağmen, 25 bin tl üzerindeki kredi kartı öde
EasyCep Erzincan şubesinden iPhone 13 mini model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım gün telefonda sesle ilgili bir ...sorun olduğunu fark ettiğim için aynı gün içerisinde ürünü iade ettim. Buna rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine karşın iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve kredi kartımdan tak
"Yaklaşık 4 ay kadar paramı alamadım. Fakat daha sonra Vadi İstanbul ofislerine gittim ve durumu anlattım. Oradaki beyefendi son derece nazikti. Gecikme için özür dileyip çay, kahve ikram ettiler. Daha sonra ödemeyi ben oradayken yaptılar. Nazik tavırları için kendilerine teşekkür ediyorum."
EasyCep Marmara Park şubesinden satın aldığım iPhone 13 cihazını 5 Şubat’ta... iade ettim, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala para iadem yapılma
22 Ocak tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 37.454 TL bedelle sattım. Ödemenin banka hesabıma EFT.../havale ile yapılacağı tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her gün hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarc
EasyCep İzmir Konak şubesinde Ephone 15 Pro cihazım için yaptığım işlem sonrası 77.000 TL tutarındaki iade ücretimi bir ...türlü alamıyorum. 05.02.2026 tarihinde iade süreci başlatıldı ve iademin kabul edildiğine dair SMS de tarafıma ulaştı. Hem şubede hem de telefonda bana 7–14 iş günü içinde ücret ia
01 Şubat 2026 tarihinde Optimum AVM EasyCep şubesine Samsung s22 Plus cihazımı elden teslim ederek satış işlemi gerçekle...ştirdim. Yapılan anlaşmaya göre tarafıma ödenmesi gereken tutar 15.219 TL’dir. Ancak cihazı teslim ettiğim tarihten bu yana 2 ay (60 gün) geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ tarafıma
15.02.2026 tarihinde EasyCep ile yaptığım işlem kapsamında telefonumu İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesine tesl...im ettim ve EC26021500023 numaralı sözleşme ile satış işlemi gerçekleştirildi. Bu satış karşılığında tarafıma 1.664,10 TL ödeme yapılması gerekiyordu; ancak bugüne kadar hesabıma h
EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy z Flip 5 model t...elefonum için 15.246 TL’lik ön teklif alarak cihazımı İstanbul Sarıyer yetkili şubesine gönderdim. 7 Mart 2026 tarihinden beri hem telefonumdan hem de parasından haber alamıyorum,
21.01.2026 tarihinde EasyCep Ankara Optimum şubesinden, yenilenmiş ve sadece bataryası değiştiği söylenerek 70.000 TL öd...eyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, batarya bitmeye yakınken bataryanın içeride oynadığını hissetmeye başladım. Batarya doluyken bu oy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
