to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy z Flip 5 model t...elefonum için 15.246 TL’lik ön teklif alarak cihazımı İstanbul Sarıyer yetkili şubesine gönderdim. 7 Mart 2026 tarihinden beri hem telefonumdan hem de parasından haber alamıyorum,
21.01.2026 tarihinde EasyCep Ankara Optimum şubesinden, yenilenmiş ve sadece bataryası değiştiği söylenerek 70.000 TL öd...eyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, batarya bitmeye yakınken bataryanın içeride oynadığını hissetmeye başladım. Batarya doluyken bu oy
EasyCep’ten İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sür...e sonra telefon sürekli donmaya başlayınca ürünü mağazaya elden iade ettim. Ödememi 17.500 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini 4 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve
EasyCep’ten yaklaşık 7 ay önce iPhone 14 Pro model telefonu 12 ay taksitle, 68.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma es...nasında cihazın pilinin orijinal olduğu özellikle belirtildi ve bu konuda içim rahatlatıldı. Yaklaşık 1 hafta önce telefon bir anda “pil orijinal değil” uyarısı vererek kapandı. D
23 Ekim’de iPhone 12 Mini cihazımı EasyCep’e “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında online satış için kargoy...la gönderdim. 27 Ekim’de cihazın EasyCep’e ulaştığına dair bilgilendirme aldım ve o tarihten bu yana 7.000 TL tutarındaki ek destek ödemesinin İş Bankası’ndaki IBAN hesabıma havale
21 Mart Cumartesi günü Ankara Ankamall Easy Cep şubesinden tarafıma “sıfır” denilerek iPhone 13 cihaz satıldı ve 35.815 ...TL ödeme yaptım. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda telefonun yaklaşık 7 aylık, yani yenilenmiş/ikinci el bir cihaz olduğunu öğrendim. Ayrıca telefonu daha bir saat bile kullanam
07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşı...k 6 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra nişanlım bana yeni telefon aldığı için bu cihazı bir süre kullanmadım. Nişanlımın telefonu bozulunca, 19.03.2026 tarihinde bu 14 Pro Max’i ona
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 11 cihazımı 17 Temmuz 2025 tarihinde Piazza şubesi aracılığıyla takasa verdim. İşlem sı...rasında mağaza personeli, iade tutarımın üç iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağını belirtti. Daha sonra bana EC25071782011 takip numarasıyla on iş günü içerisinde 8.166 TL tu
İPhone 13 mini cihazımı 3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesine sattım. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 ha...fta içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hizmetlerini hem de Met
EasyCep Kadıköy şubesine 14 Pro model telefonumu 19 Şubat tarihinde teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satış esnası...nda tarafıma ödemenin 7–14 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için
20 Şubat’ta iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep Kadıköy şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazım için 41.842,80 TL... ödeme yapılacağı ve ödemenin hesabıma aktarılacağı söylendi, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan 33 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Sizi
30.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM içerisinde bulunan EasyCep şubesine iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renkli te...lefonumu, karşılıklı anlaşma ile 35.838 TL bedel üzerinden satışını gerçekleştirerek teslim ettim. Firma kendi sitesinde de belirttiği üzere ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağ
11.02.2026 tarihinde EasyCep Forum Erzurum şubesinden yenilenmiş ikinci el iPhone 13 aldım. Ürün için Garanti Bankası kr...edi kartıma 6 taksit olacak şekilde toplam 37.827 TL ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başladığımda hoparlör kısmında ciddi bir cızırtı problemi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürü
19 Şubat’ta İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 12 Pro Max telefonumu verdim, geri ödememin yapılacağı söylendi.... Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 40 bin TL’lik ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca tarafıma önce 14 gün içinde, sonra 7 gün içinde ödeme yapılacağına da
Denizli Teras Park AVM EasyCep şubesinden üzerinden gerçekleştirmiş olduğum cihaz satış işlemine ait Sonteklif tarafımda...n onaylanmış ve sipariş durumu “Onaylandı” olarak görünmektedir. Sipariş detaylarında yer alan bilgilere göre işlem tarihi 16 Mart 2026 olup, toplam 10.400 TL tutarındaki ödemenin
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro marka cep telefonumu satış amacıyla 11 Mart tarihinde Hatay Defne Yurtiçi Kargo şubesind...en gönderdim ve ürün 14 Mart tarihinde işleme alındı. Ürünün incelenmesi sonrasında satış işlemim onaylanmış, IBAN bilgilerim teyit edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma h
16 Şubat tarihinde Atlantis AVM EasyCep bayisinden 14 Pro Max cihaz talebinde bulundum. Kendi ellerinde olmadığını, faka...t Kayseri şubelerinde bulunduğunu belirttiler. 66.999 ₺ tutarındaki ödememi altı taksit karşılığın da yaptım ve kargosunun da bayilerine yapılmasını istedim, kendilerinden teslim a
iPhone SE 2020 2. Nesil cep telefonumu Antalya Yurtiçi Kargo M***** şubesinden EasyCep’e gönderdim ve 5 Şubat’ta satışın...ı gerçekleştirdim. Bana, 3 iş günü içinde 4.893 TL’nin vermiş olduğum IBAN’a yatırılacağı söylendi; ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
EasyCep’in Erzurum Forum AVM şubesinden 15 Pro model bir telefon satın aldım. Telefona dair cayma hakkımı kullanmaya kar...ar vererek ürünü bir gün sonra iade ettim. Ürün kabul işlemi 19.01.2026 tarihinde yapıldı, iade kabul tarihi ise 23.01.2026 olarak bildirildi. Ürünün seri numarası 354425694783813
23 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Antalya şube üzerinden gerçekleştirdiğim iPhone 14 Pro max 256GB alışveriş sonrası iade ...talebinde bulundum. Firma tarafından para iadesinin 7–14 gün içerisinde hesabıma yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılm
27.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max telefonumu Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinde EasyCep’e 33.000 TL bedelle sattım.... Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen satış bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca aramama ve iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
EasyCep internet mağazasından 11 Şubat tarihinde iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade etti...m ve 17 Şubat’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 47.399 TL tutarındaki ücretim, ödemeyi yaptığım kredi kartıma hâ
"Firma yetkilisi Pelin hanıma teşekkür ederim."
Erzincan’daki EasyCep Erzincan Şubesi’nden m96269 kodlu işlem kapsamında, 2...7 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 62.000 TL ödeyerek iPhone 15 Plus satın aldı
"Teşekkürler easy cep"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
