to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden Xiaomi Mi 17t Pro cihazımı 10.06 tarihinde satmak için gönderdim, cihaz kabul edildi ancak o günden bu... yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 23.400 TL tutarındaki ödememin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendiği halde, aradan zaman geçmesine rağmen hesaplarıma hiçbir ödeme geçm
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in dahil olduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanar...ak 256 GB siyah iPhone 17 satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında tarafıma ödenmesi gereken 6.000 TL ek destek bedeli o günden bu yan
EasyCep üzerinden Redmi Note 10 Pro telefonumu takasa vererek Xiaomi 17t model telefonu satın aldım. Yapılan anlaşmada, ...eski telefonum için 600 TL takas ücreti ve Mi Türkiye tarafından sağlanacak 3.500 TL takas desteğinin ödeneceği, bu ödemenin de takas onayından sonra 3 iş günü içinde yapılacağı sö
EasyCep Ankamall şubesinden 23 Haziran tarihinde iPhone 11 model bir telefon satın aldık, kısa süre sonra da iade ettik.... İade işlemi tamamlanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ödediğimiz ücret banka hesabımıza yatırılmadı. Şubeyle görüştüğümüzde işlemin artık kendilerinden çıktığını, bankadan kaynaklı
EasyCep üzerinden Redmi Note 12 telefonumu takasa vererek Redmi Note 15 Pro+ model telefonu satın aldım. Yapılan anlaşma...da eski telefonum için 5.350 TL takas ücreti ve Mi Türkiye tarafından sağlanacak 3.500 TL takas desteğinin ödeneceği, bu ödemenin de takas onayından sonra 3 iş günü içinde yapılaca
EasyCep Ankamall şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde Xiaomi 12 marka telefonu 16.000 TL ödeyerek ikinci el olarak satın a...ldım. Oysa aynı ürünün sıfır fiyatı 6.000 TL civarındayken bana hem ikinci el olarak satıldı hem de cihaz arızalı çıktı. Telefonu aldığımız gün, arızayı fark eder etmez hiç kullan
Easy Cep üzerinden Samsung a23 model telefonumu satın alırken tam koruma sigortası da yaptırdım. Telefonumun ekranı kırı...ldığı için sadece ekran değişimi yapılması üzere 24 Haziran’da, sigorta kapsamında Easy Cep’e teslim ettim. O günden bu yana telefonum 25 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu
EasyCep’ten almış olduğum iPhone 13 cihaz bana kusurlu olarak satıldı. Cihazı aynı arızadan dolayı toplamda 3 kez servis...e gönderdim, ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen her seferinde sorun tüketici hatası denerek ne tamir edildi ne de gereken işlem yapıldı. Son olarak 30 Haziran 2026 tarihinde
30.07.2025 tarihinde EasyCep’ten garantili yenilenmiş iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bitmeyen ...arızalar nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk olarak telefonda aşırı ısınma ve kamera sorunu yaşadım ve cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Onarım yapı
19.05.2026 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan EasyCep Bilişim ve tic. A. Ş. Mağazasından kızıma hediye olarak Xiaomi ...Redmi 10 2022 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürün için kredi kartım ile 7.799,00 TL ödeme yaptım. Kızım ürünü beğenmediği için telefonu 4 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. Mağa
14 Nisan 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Redmi Note 9 Pro marka cep telefonumu EC26041100048 numaralı işlem ile 1.896 T...L bedelle satışa gönderdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, 24 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hâlâ hiçbir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
EasyCep üzerinden şubat ayında iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullandığım kısa süre içinde aşırı ısı...nma ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi sorunlar yaşadığım için ürünü iade ettim. 19.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı tarafıma SMS ile bildirildi ve en geç 14 iş günü içinde ücre
12.06.2026 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesi mi.com üzerinden, “Eskiye Dönüş / Takas” kampanyası kapsamında Poc...o f4 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Bu kampanya, Xiaomi markasının ticari güvencesi ve iş birliği ile tüketicilere sunulmaktadır. Kampanya şartlarına uygun olarak eski
EasyCep firmasından 7 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir cihaz satın aldım ve bu alışveriş için toplam 56....595,26 TL ödeme yaptım. Cihazla ilgili yaşadığım mağduriyet sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum haklı bulunarak ürünün iadesine karar verildi. THH kararına ist
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın iadesi 1 Temmuz tarihinde onaylandı. Toplam 76.000 TL’lik tu...tarın kredi kartıma 7–14 iş günü içinde yatırılacağı bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Yaşanan gecikmeyle i
Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde cihaz değişim kampanyasından yararlanarak sipariş numara...sı 5260**********98 olan Xiaomi 17t Pro Koyu Mavi 12 GB + 512 GB telefon satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonum EasyCep firması tarafından değişim sürecine alındı ve 26.06
27 Ocak 2026 tarihinde Samsung a34 5g cihazımı EasyCep’e 5.801 TL bedel onayıyla sattım. Ödemenin 3 iş günü içinde hesab...ıma yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı EasyCep’e EC26012000091 kargo takip numarası ile gönderdim. Bu süreçte EasyCep müşteri h
EasyCep’in İstanbul Beşiktaş’taki resmi mağazasında 27 Şubat 2026 tarihinde iki adet iPhone cihazımı mağazaya satarak te...slim ettim. Cihazlardan biri siyah renk 128 GB iPhone 11, diğeri ise uzay siyahı 256 GB iPhone 14 Pro Max idi. İPhone 11 için 7.765 TL, iPhone 14 Pro Max için 42.095 TL olmak üzere
Hepsiburada üzerinden 4326142047 sipariş numarasıyla aldığım ikinci el iPhone 14 Pro Max cihazım 2 Nisan’dan bu yana tam...ir sürecinde ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. Cihaz arıza sebebiyle Nisan ayında servise gitti, geri geldiğinde ise bu kez kamera sorunu ve yazılım güncelleme problemi olduğunu fark
EasyCep ile eski telefonumu takas seçeneğiyle satmak üzere anlaştım. EC26063000026 numaralı sipariş kapsamında önce bir ...teklif verildi, daha sonra ise hiçbir makul gerekçe sunulmadan telefona yapılan son teklif, ilk teklifin yaklaşık yarısı kadar olacak şekilde düşürüldü. Saçma ve ikna edici olmayan
Easy Cep üzerinden mayıs ayında iPhone 11 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullandığım süre içerisinde süre...kli donma sorunları yaşadığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebim 24 Mayıs itibarıyla onaylandı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ö
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 13 telefonumu satmak için 16.07.2026 tarihinde Yur...tiçi Kargo Falez şubesinden cihazı gönderdim. Telefon için yaklaşık 16 bin
28 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 15 satın alarak EasyCep tarafından yürütülen takas kampanyasına ka...tıldım. Eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve kampanya kapsamında tarafıma 3.000 TL ek takas desteği ödeneceği belirtildi. EasyCep işlem numaram EC24110400600’dür. Ödemenin bir a
EasyCep ile telefon satışına yönelik anlaşma yaptıktan sonra cihazımı 20 Şubat 2026 tarihinde kendilerine gönderdim. Cih...azım incelendikten sonra satışım sistemde onaylandı ve ödeme yapılacağı bilgisi görünüyor, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen IBAN numarama herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
