to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Telefon Satışı Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10s cihazımı takas yoluyla satmak için 24 Haziran’da telefonu firmaya teslim ettim. 14 Temmuz’da da satış onayını verdim. Satış sonrası tarafıma 3.195 TL tutarında ödeme yapılacağı ve bu bedelin VakıfBank hesabıma havale edileceği söylendi, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Sürecin uzaması üzerine EasyCep tarafına ulaşmaya çalıştığımda sadece yapay zeka destekli bir yanıtla “sürecin devam ettiği, gecikme olabileceği” gibi genel ifadeler dışında somut bir bilgi alamadım. Ne ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmiyor, ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Telefonumu satmama rağmen hala ödeme alamamış durumdayım. Satışını onayladığım cihazın bedelinin ivedilikle VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Zuhal
Merhaba Kazım Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Kazım Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
