EasyCep Cihaz Satışında Ödemem Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
17 Eylül 2025 tarihinde Antalya EasyCep Muratpaşa Şubesi’ne Apple 12 cihazımı 9.980 TL karşılığında sattım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Şubeye ve EasyCep müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sürekli muhasebe ile ilgili sorun olduğu belirtilerek oy...
EasyCep’ten Satış Sonrası Promosyon Ödemesi Bir Yıldır Yapılmadı

2025 yılı Ekim ayında EasyCep’e online olarak Apple iPhone 12 Mini cihazımı sattım. Satış sırasında tarafıma 5.000 TL tutarında promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi ve bu konuda sözleşme ile ekran görüntülerim mevcut. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sür...
EasyCep Telefon İadesi Onaylandı Ama Para Hesabıma Geçmedi

07.09.2025 tarihinde EasyCep’ten Samsung Galaxy a53 model telefonu satın aldım. Ancak cihazda donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşadığım için 12.09.2025 tarihinde Maltepe Carrefour EasyCep şubesine başvurdum ve servis formu ile ürünüm teslim alındı. 24.09.2025 tarihinde tarafıma “para iaden...
EasyCep Satışında Taahhüt Edilen Sürede Ödeme Yapılmadı, Ürün İadesi De Reddedildi
11 Ekim’de Apple Watch Series 10 46mm cihazımı EasyCep’e sattım ve aynı gün kargoladım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı sözü verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala ödemem yapılmadı. Sipariş numaram: EC25101100011. Hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime ...
EasyCep'ten Satılan Cihazın Ödemesi Gecikti

EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a53 cihazımı online olarak sattım. Satış işlemini 5 gün önce gerçekleştirdim ve işlem numaram EC25100900032'dir. Satış sırasında bana ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen henüz herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte EasyCep m...
EasyCep Satışı Sonrası Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

EasyCep’e Samsung Galaxy s22 Plus cihazımı sattım. Son teklifi onaylamamın üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, ürün bedeli olan 17.251 ₺ tarafıma ödenmedi. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve işlem numaram EC25092400395’tir. Satış işlemi sırasında EasyCep ile aramda sözleşme de bulunuyordu. Ödeme ...
EasyCep'ten İade Ücreti Bir Ayı Aşkın Süredir Ödenmedi, Faiz Ve Mağduriyet Yaşıyorum
EasyCep firmasından iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, telefonla konuşurken karşı tarafa sesimin net bir şekilde gitmediğini fark ettim ve dinamik adada çökme sorunları yaşadım. Bunun üzerine ürünü 19 Eylül tarihinde iade ettim. İade başvurum firma tarafından ona...
İade Edilen Telefonun Takas Bedeli İki Ay Geçmesine Rağmen Ödenmedi

10 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Ankara Ankamall şubesinden aldığım iPhone 11 cihazı, arızalı çıkması nedeniyle ertesi gün, yani kanuni iade hakkım kapsamında 48872 servis formu numarası ile aynı şubeye iade ettim. Cihazı satın alırken bir kısmını kredi kartı ile, 6.445 TL’lik kısmını ise eski tele...
39.210 TL’lik Siparişte İphone 13 Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

8 Ekim tarihinde Easy Cep üzerinden 590910 numaralı siparişimle iPhone 13 ve bazı aksesuarlar satın aldım. Siparişimdeki aksesuarlar farklı günlerde e...
EasyCep Satışı Sonrası 13 Gündür Ödeme Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
02.10.2025 tarihinde iPhone se 2020 2. Nesil cihazımı EasyCep’e sattım. Sipariş numaram: EC25100100019. Cihazı kargo ile gönderdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtildi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma 2994 TL ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCe...
EasyCep Satışından Sonra Ödeme Yapılmadı, İade Veya Ödeme Talebim Karşılanmıyor
01.10.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro model telefonumu sattım. Ürün adresimden teslim alındı ve işlem numaram EC25092600118’dir. Satış işleminden bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 39.518 TL tutarındaki ödemen tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetlerini...
EasyCep'ten Alınan iPhone 15'in İadesinde Geciken Ödeme ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12/09/2025 tarihinde EasyCep Manisa Yunusemre şubesinden, ekte sunduğum s23 cihazımı vererek ve kredi kartı ile ödeme yaparak "MPIP15128GBMA-M mamul Apple iPhone 15 128GB mavi mükemmel" model telefonu toplam 48.018,81 TL bedelle satın aldım. Cihazı teslim aldım, bir süre kullandım fakat memnun kalma...
EasyCep İade Edilen Telefonun Ücreti Zamanında Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta sonra iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 22 Eylül’de en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad...
EasyCep Sıfır iPhone Kutusu Açılmış ve Ezik Şekilde Teslim Edildi

EasyCep üzerinden kredi kartı ile 83.999 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Ürünü bugün İstanbul’da teslim aldım. Kutuyu teslim aldığımda, Apple’ın orijinal koruma bandrollerinin açılmış olduğunu fark ettim ve kutunun köşelerinde hafif ezikler vardı. Ürünü henüz açmadım, içeriğini kontrol etmedim. ...
EasyCep Satışında 14 Gündür Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim

01.10.2025 tarihinde Huawei Pura 70 256 GB 12GB RAM Beyaz model cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi için EC25100100121 numaralı işlem üzerinden cihazımı teslim ettim ve cihazım EasyCep’te kaldı. 24 saat içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhan...
Easy Cep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Merhaba 20 Eylül tarihinde easy cep e 2 adet telefon satışı yaptım. Ancak hala ödemem yapılmadı. Yanlış ad soyada gönderildi, ödeme banka havuzunda bekliyor gibi sebeplerle neredeyse 1ay geçti. Mağduriyetimin giderilmesini, ödemenin yapılmasını rica ediyorum.
EasyCep Sattığım Cihazların Ödemesini Bir Aydır Yapmıyor

18 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPad Air 11 inç 2024 ve Apple Watch Series 10 cihazlarımı sattım. Satışa ait sipariş numaralarım EC250916002...
EasyCep İade Süresi Aşıldı Ücretim Hala Yatırılmadı

EasyCep Ankara Optimum şubesinden satın alıp iade ettiğim Samsung Galaxy z Fold model telefonumun ücret iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 iş günü olan yasal süre bugün dolmasına rağmen, tarafıma sürekli erteleme yapılarak iade tutarı hala hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olar...
EasyCep Satış Ödemesi Günlerdir Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
EasyCep’e Samsung a51 model cep telefonumu sattım ve EC25100500185 numaralı satış talebim oluşturuldu. Satış sırasında “1 günde hızlı ödeme” vaadiyle işlem yaptım. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde is...
EasyCep İade Sonrası Ücretim Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
21 Eylül’de EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 model telefonu, ertesi gün yani 22 Eylül’de iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir takip ya da iade numarası verilmedi. İsmim üzerinden iade talebimin sistemlerinde görüldüğü ve ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen 7-14 iş g...
EasyCep İade Sonrası Ücretim Neden Hala Yatırılmadı
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazı iade ettim. 08.09 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından iade işleminin kabul edildiği ve ücretin tarafıma yatırılacağı bildirildi. Ödemeyi kredi kartı ile 33.000₺ olarak yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defala...

