Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Ödemenin Gecikmesi Ve Süreç Bilgilendirmesi Talebi

profile
Yiğitcan
22 Şubat 17:08
407

İPhone 13 256 GB kırmızı telefonumu 11 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e satarak kapıdan teslim edilmesi için İstanbul adresimden aldırttım. İnceleme sonrası tarafıma 24.037 TL ödeme teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak onay üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Satış talebi numaram EC2602080**** olmasına rağmen, sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, yalnızca yapay zeka ile otomatik yanıt veriliyor ve sorularımıza karşılık gerçek bir çözüm ya da açıklama sunulmuyor.

Onaylanan 24.037 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 17:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Yiğitcan
Yiğitcan
22 Şubat 17:29

Buraya yazmış olduğunuz numarayı yapay zeka açıyor ve sorularımıza cevap alamıyoruz. 11 gündür haber bekliyoruz sizden fakat arayan soran yok. B** İ** A** isimli müşteriyi geri aramanızı rica ederim.

23 Şubat 12:24
Yiğitcan
Yiğitcan
01 Mart 17:43

Ödeme iki hafta bekletildi, hâlâ hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetleriyle temasa geçildi fakat çözüm sağlanmadı.

Yiğitcan
Yiğitcan
16 Mart 10:46

Hala bir geri dönüş ve ücret alamadık, resmen adamlar telefona çöktü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Ödeme Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
Murat
25 Ocak 15:00
1.242
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in Söz Verdiği 21.429 TL Ödemesi Hâlâ Gelmedi

profile
17 Ocak 11:47
876
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Söz Verilen Ödeme Gecikti, 28 Gün Çözüm Yok

profile
Mehmet
29 Ocak 00:28
551
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te İPhone 13 Satışı İçin Taahhüt Edilen Ödemenin Gecikmesi

profile
Mustafa
12 Ocak 18:52
402
1
Ekmel sonuçtan hiç memnun değil

Satış Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

profile
Ekmel
18 Şubat 21:46
310
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru