to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunu giderdiğiniz için"
EasyCep üzerinden 27 Eylül tarihinde sipariş verdiğim Samsung s23 marka telefon 1 Ekim civarında elime ulaştı. Ancak telefonu açıp kurulum yaptığımda,...
"Şükran hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
EasyCep’e Samsung s9 Plus model telefonumu satmak için 15 Aralık tarihinde kargo ile gönderdim. Cihazımı gönderirken hiçbir sorunu yoktu, normal şekil...
EasyCep’e Samsung a52 cihazımı satarak yaklaşık 3.750 TL ödeme almam gerekiyordu. 17 Aralık’ta satışım onaylandı ve tarafıma 24 saat içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, dolayısıyla 18 Aralık’ta ödemenin banka hesabıma geçmesini bekliyordum. Ancak aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâ...
10.12.2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden 591680 sipariş numarası ile 17.899 TL tutarında Samsung S22 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade talebim 30.10.2025 tarihinde onaylandı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi...
"Mağduriyetimin giderildiği için çok teşekkür ediyorum Şükran hanıma da ayrıca teşekkür ederim."
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy m51 model telefonu “mükemmel” konumda satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde telefonun kırık ve çatlak olduğunu gör...
"Teşekkürler."
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a52 model cep telefonu satın aldım ve sonrasında ürün için iade süreci başlattım. Yaklaşık 1,5 ay önce başlattığım bu iade süreci kapsamında, kredi kartıma yatırılması gereken 14.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Görüşmelerimizde, iade ücretimin...
"Pelin hanıma teşekkür ediyorum ödememi aldım. Çok sağ olun"
10 Aralık 2025 tarihinde Samsung s23 Ultra marka telefonumu EasyCep’in Meydan AVM şubesinde 20.000 TL bedelle satış sözleşmesi imzalayarak teslim etti...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim..."
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch 4 Classic ürününü iade ettim ve 28 Ekim 2025 tarihinde iadem onaylandı. Ancak üzerinden 50 günden...
"Param iade edildi"
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s20 Plus telefonu iade ettim. İade talebimi 9 Kasım’da ilettim ve 13 Kasım’da iademin onaylandığı bilgi...
15/02/2025 tarihinde "EC25021500320" numaralı sipariş no ile Samsung tarafından EasyCep ile takas desteğinden yararlanmak istemiştim. IBAN ismini yanlış girdiğimden dolayı para hesabıma yatırılmadı ama ödeme işleminiz tamamlandı diye gözüküyor çok kez aramamıza rağmen sonuca ulaşılmadı. Çözmenizi ri...
8 Ekim tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki EasyCep şubesinden Samsung Galaxy s20 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra cihazın hatalı olduğunu fark ettim ve ürünün iadesi konusunda işlem başlatıldı. Toplamda yaklaşık 26 bin tl ödeme yaptım, peşin ödeme ve kredi kartımdan ...
EasyCep Gebze Center mağazasından gri titanyum renk Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da iade ettim, 25 Kasım’da iademin olumlu sonuçlandığı ve 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde halen ücret iade...
EasyCep’ten aldığım yenilenmiş Samsung Galaxy s22 128 GB beyaz telefonu firmanın geri alım sistemi üzerinden tekrar EasyCep’e sattım. Firmadan bir gör...
"Param iade edildi."
EasyCep'ten Samsung Galaxy a50 telefon bozuk çıkınca iade ettim iadem onaylandı fakat 53 gün önce onaylanmasına rağmen param verilmedi. Paramın verilm...
Easy Cep üzerinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra marka telefonu, sitede verilen bilgiler doğrultusunda beğenerek satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde, ilanda anlatıldığı gibi çıkmadı. Bunun üzerine iyi niyetle hata olabileceğini düşünerek ürünü iade ettim. İadem 7 Kasım 2025 tarihinde onaylandı ...
EasyCep’in Trendyol kampanyası kapsamında Samsung s22 ve iPhone 12 Pro cihazlarımı sattım. Bu satışlara ilişkin kampanya ek ödemeleri ise 6 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İlgili işlemler EC25041200015 ve EC25032400014 numaralı kayıtlarla görünmektedir. Defalarca EasyCep m...
Yaklaşık yedi ay önce Manisa Forum’daki Mak İzi Cep şubesinden EasyCep aracılığıyla Samsung Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Cihazı ilk üç ay ...
EasyCep ile Trendyol üzerinden 7 Ekim tarihinde Samsung s22 model cihazımı satarak kampanya kapsamında 6.000 TL ek ödemeye hak kazandım. İşlemim Trendyol üzerinden BB10573139465 numarası ile kayıtlıdır. Ek ödemenin tarafıma 15 Kasım tarihine kadar yatırılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla...
6 Eylül’de Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanarak Samsung a04 cihazımı satıp iPhone 13 satın aldım. Kampanya kapsamında cihaz tutarı hesabıma yattı ancak ek marka desteği olan 4.000 TL tutarındaki ödeme yaklaşık 90 gündür hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram BB104...
"Tarafıma yaşanan sorun ile ilgi ulaşıldı, Teşekkürler"
EasyCep üzerinden kayıt oluşturmadan Samsung s24 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta kargoya verildi, 8 Aralık Pazartesi günü Mersin...
EasyCep Malatya mağazasından satın almış olduğum Samsung s20 fe model yenilenmiş cep telefonu beğenmedim mağazaya geri iade ettim. Mağaza yetkilisi satış iade formunu doldurdu işlemi başlattı 3/11/2025 tarihinde Galaxy s20 fe ürününüz için iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Ücret iadeniz 7-14 iş ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
