EasyCep samsung

6 Eylül’de Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanarak Samsung a04 cihazımı satıp iPhone 13 satın aldım. Kampanya kapsamında cihaz tutarı hesabıma yattı ancak ek marka desteği olan 4.000 TL tutarındaki ödeme yaklaşık 90 gündür hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram BB104...

EasyCep Malatya mağazasından satın almış olduğum Samsung s20 fe model yenilenmiş cep telefonu beğenmedim mağazaya geri iade ettim. Mağaza yetkilisi satış iade formunu doldurdu işlemi başlattı 3/11/2025 tarihinde Galaxy s20 fe ürününüz için iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Ücret iadeniz 7-14 iş ...

EasyCep firmasına 08.12.2025 tarihinde kullanmadığım Samsung Watch 6 44 mm saatimi 1.871 TL bedelle satmak üzere gönderdim. Aynı gün kargo ile gönderdiğim ürünün 09.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım ve ardından 'Ürünü aldık, teklif bu, kabul ediyorsanız IBAN girin, para 1 gün...

Samsung Fold 6 marka telefonumu 07.12.2025 tarihinde EasyCep’e satarak gönderdim. Bana 39.001 TL ödeme teklifi verildi, ben de bu teklifi kabul ettim ve IBAN ile ödeme yapılması için EC25120600016 numaralı kayıt açıldı. 09.12.2025 tarihine kadar ödemenin yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu t...

22.10.2025'de EasyCep üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy A73 marka telefon satın aldım. Üründe şarj olmama sorunu yaşadığım için telefonu iade ettim. 06.11.2025 tarihinde iade talebimin onaylandığı, 7–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma mesaj ile bildirildi. Aradan 1 aydan fazla ...

EasyCep internet sitesinden satın aldığım Samsung s22 Ultra telefonu, cihazda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle iade ettim. 12 Kasım 2025 tarihinde iade talebim onaylandı ve 33.999 TL bedelin en fazla 14 iş günü içinde ödeneceği hem sözlü hem de yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ancak aradan bu kad...

EasyCep Kayseri şubesinden Samsung Galaxy s10 Plus aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade talebim 14 Kasım’da onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 10.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her sef...

5 Eylül’den bu yana EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A73 model cihazın ücret iadesini bekliyorum. Ürün arızalı olduğu için iade işlemini başlattım ve gerekli IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak iade ücretim, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma hâlâ yatırılmadı. Çö...

EasyCep firmasından 2025 Ağustos ayının sonunda, kendi internet siteleri üzerinden Samsung Galaxy M52 model bir telefon satın aldım. Telefon elime geçtiğinde arızalı olduğunu gördüm ve gerekli belgeler, kargo evrakı ve fotoğraflarla birlikte ürünü iade ettim. Firma, ürünü teslim aldıktan sonra 14 iş...

EasyCep üzerinden Xiaomi 13t 256 GB model telefonu sipariş verdim; ancak tarafıma yanlışlıkla Samsung Galaxy s23 256 GB cihaz gönderildi. Siparişimi 29 Ekim’de verdim, yanlış ürün 31 Ekim’de elime ulaştı. Durumu fark eder etmez EasyCep ile hem telefonla hem de mesaj yoluyla her kanaldan iletişime ge...

EasyCep’in takas desteği kampanyası kapsamında Samsung Galaxy S23 model telefonumu gönderdim ve 27 Kasım tarihinde teklif edilen fiyatı onayladım. Bana, telefon bedelinin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Herhangi b...

EasyCep üzerinden 05.10.2025 tarihinde 15.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy s22 marka telefon satın aldım. Cihazda batarya sorunu yaşadığım için iade başvurusunda bulundum. 17 Ekim’de iade süreci başlatıldı ve 20 Ekim’de iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin ya...

Easyceb firmasının internet sitesi üzerinden Samsung S22 marka telefonu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. İadem, 11 Kasım tarihinde firma tarafından kabul edildi ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına ...

EasyCep’ten “iyi” durumda olarak satın aldığım Samsung Galaxy s21 Ultra telefonu 12 Eylül’de iade ettim. Ürünün iadesi 18 Eylül’de onaylanmasına rağmen, havale/EFT ile ödediğim 27.869,00 TL tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde...

EasyCep uygulaması üzerinden 15.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy a54 marka model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için 18.10.2025 tarihinde iade ettim, iadem onaylanmasına rağmen 40 gündür ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece “sistems...

EasyCep firmasının Erasta AVM bayisinden 17 Eylül tarihinde Samsung Galaxy a54 model telefonu satın aldım. Telefon arızalı çıktı ve ertesi gün, 18 Eylül tarihinde kargo ile iade ettim. İade için 52482 numaralı servis/sipariş numarası tarafıma verildi ve ürünün kabul edildiği, ücret iadesinin ise 7–1...

EasyCep Mersin Akdeniz mağazasından Samsung Note 20 marka bir cep telefonu satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 6 Ekim tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi. Mesaj ile 14 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme taraf...

Trendyol üzerinden iPhone 13 satın aldım ve “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung a32 cihazımı Trendyol aracılığıyla EasyCep’e sattım. Bu kampanya dahilinde telefonumun anaparasının yanı sıra 4.000 TL ek marka desteği almam gerekiyordu. Telefonumun anaparası zaten oldukça geç hes...