to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten yaklaşık 1 ay önce 33.600 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kamerada donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle Instagram kamerası tamamen donuyor, açılmıyor ve kamera kendi kendine kapanıyordu.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü kullanamadığım için EasyCep üzerinden iade talebinde bulundum. İade talebim onaylandı; ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde paramın “yakın zamanda” yatacağı söyleniyor fakat net bir tarih verilmiyor.
612909 numaralı siparişime ait 33.600 TL’lik ödemenin, onayı verilmiş olmasına rağmen uzun süredir yapılmayan iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
EasyCep’ten mağazadan Samsung Galaxy S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefondan memnun kalmadığım için ürünü 2 Şubat 2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim ve ödeme mağaza içi POS üzerinden kredi kartımla yapılmıştı. 5 Şubat’ta iademin onaylandığına dair mesaj geldi ancak bugün 03.03.20...
EasyCep firmasından yenilenmiş Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade ettim ve 08.04.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ancak yasal olarak belirtilen 14 günlük süre dolmasına rağmen ücretim hâlâ hes...
03.08.2025 tarihinde Kayseri EasyCep şubesine Samsung S24 Ultra cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sırasında en fazla 9 gün içinde ödemenin yapılacağı garanti edildi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep WhatsApp müşteri...
5 Ağustos 2025 tarihinde Samsung S24 Ultra model cihazımı easycep.com üzerinden ikinci el olarak satışa gönderdim. EC25072887148 numaralı satış talebi...
Yorumlar