to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep firmasına takas işlemi için Samsung s21 fe model telefonumu gönderdim. İnceleme sonrasında takasım onaylandı ve ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen telefonumun ücreti tarafıma ödenmedi. Takas sipariş numaram 1378221’dir.
Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir problem olduğu ve ödemenin bu nedenle gerçekleşmediği söylendi. Fakat aradan uzun zaman geçmiş olmasına rağmen ne ödeme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Bu nedenle artık telefona hem ulaşamıyor olmam hem de ödemenin yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Ödemenin yapılmadığı bu takas işlemi için telefonumun tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.
Easy Cep ve mi.com üzerinden Xiaomi 12t Pro telefonum için telefon takas işlemi yaptım. Yaklaşık 1 aydır süreç tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. İşleme ait 1368743 numaralı kaydım bulunuyor ve İstanbul’dan bu işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetl...
Trendyol üzerinden “Eskini getir, yeniyi götür” kampanyası ile yeni bir telefon aldım ve eski telefonumu, iPhone SE 2020 cihazımı takas kapsamında Easy Cep’e gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve süreç tamamlandıktan sonra yaklaşık 4.000 TL civarında bir ödemenin hesabıma yatırılacağı söy...
Easy cep Marmara parktan takas yaptım, aldığım telefonu 1 gün sonra tekrar iade ettim her şey onaylandı. Verdikleri iade suresin doldu geçti. Parayı anında alıyorsunuz vermeye gelince insanları aylarca bekletiyorsunuz, verin kardeşim aldığınız gibi paramızı. Neden vermiyorsunuz. Bir tuşa basacaksını...
Trendyol üzerinden Easy Cep aracılığıyla iPhone 17 aldım ve kendi iPhone 13 telefonumu da takas teklifiyle Easy Cep’e sattım. 3 Ekim’de telefonumu gönderdim, 7 Ekim’de tekliflerini kabul ettim. Sipariş numaram: BB10572861622. Aradan 33 gün geçmesine rağmen 25.299 TL’lik ödemenin tarafıma yapılmasını...
Yorumlar