to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2024 tarihinde, garanti kapsamında arızalı olan Samsung Galaxy A72 model telefonumu easycep.com üzerinden iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Cihazın şarj soketi arızalıydı ve şarj olmadığı için telefon kapanmıştı. İade kabul edilmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine v...
"Telefonun fiyatı kadar hediye çeki verildi ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
19 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden aldığım Samsung Galaxy z Fold 3 cihazımda yaklaşık 1 ay önce ekranda siyah leke ve dokunmatik sorunları oluşm...
"Sorunum çözüldü"
18.10.2025 tarihinde Samsung a32 model cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında cihaz için 3721 Türk Lirası tutarında ödeme yapılacağı belirt...
20 Eylül 2025’te Van Mall AVM EasyCep Mağazası’ndan Samsung Galaxy s21 fe model cihazı satın aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için 21 Eylül’de iade ettim ...
13 Ekim’de Easy Cep’in web sitesi üzerinden Samsung s24 Ultra model yenilenmiş bir telefon sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında ekranında çizik olduğunu fark ettim ve 20 Ekim’de ürünü iade ettim. 22 Ekim’de iade talebim onaylandı ve elimde iade onayına dair kanıtlar mevcut. Sipariş numaram: 5919...
27.09.2025 tarihinde Samsung M31 model telefonumu Easy Cep’e sattım. Satış işlemi sonrası tarafıma SMS ile ödeme yapılacağına dair bilgi ve satış sözleşmesi gönderildi. Sipariş numaram: EC25082000393. Satış tutarı olarak 1.360 TL ödeme bekliyorum. Ancak aradan geçen 35 güne rağmen ödeme tarafıma ul...
Easy Cep’in internet sitesinden aldığım Samsung A73 model telefon, elime ulaştığı gün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için Necatibey şubesine gittim. Ancak telefonu sıfırlamama rağmen Gmail oturumu kapanmadığı gerekçesiyle iade işlemini reddettiler ve “Mail şifrenizi öğrenin yoksa olmaz” şeklinde ya...
"Teşekkür edermmm"
30 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB Active Pro SM-T547 model tabletimi sattım. Satış onaylandıktan sonra, 3...
"Her ne kadar gecikmiş olsa da para iadesi işlemi gerçekleştirildiği için EasyCep e Teşekkür ederim."
Marka: EasyCep Ürün: Samsung Galaxy Note 20 (ikinci kez satın alım) Sipariş No: 586475 02.10.2025 tarihinde arızalı çıkan ilk cihazım için iade taleb...
05 Kasım 2025 tarihinde Samsung S24 fe cihazımı EasyCep'e satış için gönderdim. Cihaz 6 Kasım'da teslim alınmasına rağmen ödeme 10 gündür tarafıma yapılmamıştır. Sürekli ''ödeme bilgileriniz muhasebeye verildi'' bilgisi tarafıma veriliyor ancak gün itibari ile hala ödeme yok. Ayrıca firmadan gelen m...
"Çok şükür 15. Günde sorunum çözüldü."
3 Kasım’da Trendyol üzerinden EasyCep firmasına Samsung Galaxy a52 cihazımı sattım ve onay verdim. Cihazım EasyCep’e ulaştı ve teslim alındığına dair bilgilendirme aldım. Ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 3-4 defa EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ve her ...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep mağazasına Samsung A51 model telefonumu sattım. Satış işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve ürünü...
EasyCep firmasından online olarak 29.08.2025 tarihinde sipariş numarası 581523 ile yenilenmiş Samsung Galaxy s10 Plus cihazı satın aldım. Cihazı yakla...
31.10.2025 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung s23 Ultra model cihazımı EC25103000035 numaralı işlemle online olarak sattım. Sözleşmede cihaz bedelin...
23 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Sultanbeyli Atlas AVM şubesine, Samsung Galaxy a54 model telefonumu şebeke sorunu nedeniyle iade ettim. 26 Eylül 2025’...
11 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu EasyCep sistemi üzerinden EC25110400133 koduyla satışa sundum. Cihazım 1 aylık ve garantiliydi. Kargoyu Muğla Bodrum’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Satış işlemini tamamen online olarak gerçekleştirdim ve ilk defa EasyCep üzerinden alış...
25 Ekim tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy A70 ve Xiaomi Redmi Note 8 cihazlarımı sattım. Ancak o günden bu yana, yani haftalardır, ödemem tar...
"1 aydır süren sorunum ile ilgilenen ve sorunumu anında çözen Pelin Fidan Hanıma çok teşekkür ediyorum."
4 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy m51 model telefonu, ürünün söylendiği gibi olmaması ve değişen parçalarının bulun...
"Gecikme olmasına rağmen alışveriş yaptığım mağaza yardımcı oldu ve 1 günde çözüm sağlandı. Teşekkürler"
25/09/2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM EasyCep mağazasından Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca birkaç saat so...
EasyCep üzerinden 21.10.2025 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 telefon satın aldım. Birkaç gün sonra yasal iade hakkımı kullanarak ürünü Van şubesine teslim ettim, şube de ürünü Ankara'ya gönderdi. İade sürecim onaylandı ancak belirtilen 2 haftalık süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...
EasyCep Forum İstanbul şubesinden aldığım Samsung Galaxy A54 128 GB cihazı, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak ağustos ayının son haftasında iade ettim ve 3 Eylül’de iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana, yaklaşık 3 aydır 12.500 TL civarındaki iade tutarım hesabıma yatı...
"İlgi için teşekkürler"
EasyCep’e 6 Kasım tarihinde Samsung a32 model telefonumu, EC25110400403 işlem numarası ile İstanbul adresine gönderdim. Satış işlemi kapsamında bana b...
"Ücret tarafıma ulaştı."
31.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy s22 cihazımı EasyCep’e sattım. Ürünüm İstanbul’da kapıda teslim alındı ve "1 Günde Hızlı Ödeme" sloganı kapsamında...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
21 Ekim’de Trendyol ek destek üzerinden EasyCep’e Samsung Galaxy s20 fe cihazımı BB10608725815 başvuru numarası ile satışa sundum ve tekliflerini kabu...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.