to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep Üzerinden Satış İşlemimde Ödeme Gecikmesi
Easy Cep’e, EC26031900015 numaralı cihaz satış işlemimle ilgili yaşadığım ciddi ödeme gecikmesi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mart 2026’da Samsung a51 model cihazımı Easy Cep üzerinden 2.157 TL bedelle sattım, ödeme tarihinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca sadece WhatsApp üzerinden, yapay zeka robotu ile iletişim kurabiliyorum. Her yazışmamda “gecikme için üzgünüz, gerekli servise bildirdik” şeklinde bir yanıt alıyor ve sadece beklemem isteniyor, fakat somut bir adım atılmadığı gibi ödeme de yapılmıyor.
Hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre ödeme alamam hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu. EC26031900015 numaralı işlemime ait 2.157 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, tam ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
