Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Şarj Kablosu Çalışmıyor, Değiştirilmesini Talep Ediyorum

4 Temmuz 23:0382
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

EasyCep mağazasından 25 Ağustos tarihinde Samsung a52 telefonumda kullanmak üzere bir şarj kablosu satın aldım. Ancak kabloyu telefona taktığımda cihaz kesinlikle şarj almıyor ve ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Mağazadan aldığım bu ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, satın aldığım şarj kablosunun incelenerek sorunsuz çalışan bir ürünle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 23:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Sultan
4 Temmuz 23:47

Teşekkürler

6 Temmuz 09:01

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep'ten Alınan Cihazda Eksik Ve Arızalı Aksesuar Sorunu

18 Ocak 2025 20:56476

"Easy cepten çok memnun kaldık tekrar sizinle çalışmak üzere iyi çalışmalar. Teşekkürler..."

1

EasyCep'ten Bozuk Telefon İadesi Sonrası Geciken Para İadesi

10 Haziran 17:56133

EasyCep’in internet sitesinden kredi kartımla Samsung a52 marka bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde telefon b...

1

80 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Sürekli Oyalama

2 Kasım 2025 08:402.880

7 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM EasyCep mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy a53 model cep telefonu satın ...

1 Destek1 Yorum
1

EasyCep Mükemmel Durumdaki Cihaz Mükemmel Değil

2 Kasım 2023 12:334.820

EasyCep üzerinden mükemmel durumda, yenilenmiş bir Samsung Galaxy a52 aldım. Telefon kısa süre içinde elime ulaştı, yeni...

EasyCep Mükemmel Durumdaki Cihaz Mükemmel Değil
EasyCep Mükemmel Durumdaki Cihaz Mükemmel Değil
EasyCep Mükemmel Durumdaki Cihaz Mükemmel Değil
EasyCep Mükemmel Durumdaki Cihaz Mükemmel Değil
+4
1 Destek
1

EasyCep Telefon, Garanti Ve İade Mağduriyeti

27 Ağustos 2024 20:062.491

Easycep.com internet adresi üzerinden Samsung Galaxy S21 5G cihazını satın aldım. Cihaz 10 gün sonra kendi kendine, hiçb...

EasyCep Telefon, Garanti Ve İade Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular