to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Ve Telefon Satışımda İletişimsizlik
EasyCep’e 14/02/2026 tarihinde saat 17:56:22’de Samsung a56 model telefonumu sattım, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı. Satış işlemi sırasında 7.425,00 TL ödemenin IBAN’ıma nakit olarak yatırılacağı söylendi, işlemim de EC26021400120 sipariş numarası ile kayıt altına alındı.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. Defalarca kez durumu sorduğumda sadece “yollanacak” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve somut bir adım atılmadı. Ne telefonum elimde, ne de param hesabımda.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 7.425,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmesiz ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
7. Ayına girmesine 7 gün var ödemem hala gerçekleşmedi mahkemeye versem daha hızlı olurdu diye düşünüyorum artık site bakımda cevap almadığım takdirde gerekli yerlere başvurumu yapacağım
