to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Takas İşleminin 2 Ayda Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Samsung Galaxy S10e cihazımı, Mi Store mağazası üzerinden satın aldığım Mi 17t Pro cihazının alımı sırasında uygulanan takas programı kapsamında EasyCep’e gönderdim. Gelen teklif tarafımdan onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşı taahhüt edilen yasal ve makul süreler bir hayli aşılmış (2 ay olmak üzere) durumda. Mi Store gibi kurumsal bir markanın güvencesiyle bu sürece dahil olmama rağmen, EasyCep tarafından yaşanan bu ciddi aksama ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. EasyCep firması ile defalarca mailleştim fakat hep aynı cevapları vermekle yetindiler. Sürekli ödeme sistemlerinde aksaklık olduğunu bildirdiler ve herhangi bir gelişme olmadı.
1383451 numaralı takas işlemimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, tarafıma taahhüt edilen tutarın derhal ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
