to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslim Talebine Rağmen Sipariş Kargoya Verilmedi
EasyCep üzerinden dün saat 17.00 civarında Samsung Watch marka akıllı saat siparişi verdim. Sipariş sırasında aciliyetimi özellikle belirttim ve ürünü hediye olarak almıştım, bugün akşama kadar elimde olması gerektiğini ifade ettim. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 135742’dir ve teslimat adresim Kocaeli merkezdir.
Ürünü hediye olarak almış olmama ve aciliyetimi belirtmeme rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. EasyCep’ten, siparişimin bugün içinde mutlaka teslim edilecek şekilde acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Teşekkürler
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
