Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung S21 Mükemmel Kozmetik Stok Bilgilendirme Sorunu

4 Temmuz 23:2289
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

EasyCep üzerinden Samsung s21 model telefonu mükemmel kozmetik durumda satın almak istiyorum ancak uzun süredir bu kriterlerde bir cihaz stokta bulamıyorum. 1 Haziran’dan bu yana özellikle mükemmel kozmetik cihazları takip ediyorum fakat hem internet sitesinde hem de mağazada istediğim ürüne ulaşamadım.

Stoğa girdiğinde bilgilendirilmek için talepte bulunmama rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Mağazanız bana oldukça yakın olmasına rağmen mağazada da aradığım cihazı bulamadım ve stok durumuyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Kızım bu telefonu özellikle istediği için süreci yakından takip etmeye çalışıyorum ancak bilgilendirilmemek ve net bir yanıt alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Samsung s21 mükemmel kozmetik durumdaki cihaz stoklara girdiğinde zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmek, mümkünse de mağaza veya online kanallarınız üzerinden bu ürünü temin edebilmek istiyorum. Aksi halde mecburen farklı platformlardan alışveriş yapmayı düşüneceğim ve EasyCep’i tercih etmeyeceğim.

4 Temmuz 23:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Erdoğan
5 Temmuz 10:15

Teşekkür ederim

6 Temmuz 08:58

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İade Edilen Telefon Ücretim 33 Gündür Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

26 Ağustos 2025 13:061.403

"Teşekkür ederim"

3 Destek2 Yorum
1

EasyCep Telefon, Garanti Ve İade Mağduriyeti

27 Ağustos 2024 20:062.491

Easycep.com internet adresi üzerinden Samsung Galaxy S21 5G cihazını satın aldım. Cihaz 10 gün sonra kendi kendine, hiçb...

EasyCep Telefon, Garanti Ve İade Mağduriyeti
4
Çözüldü

EasyCep Ödemesi Yapılan Telefon Hala "hazırlanıyor" Görünüyor.

18 Temmuz 2023 21:461.371

"Sorunum çözüldü, aynı model farklı bir telefon gönderimi sağlanacak ve hatta kozmetik durumu benim satın aldığımın bir üst konumunda. Sürecimle ilgilendiği, takibe aldığı ve çözümünde yardımcı olduğu için Şükran Hanım'a çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru