EasyCep’tan Ödeme Gelmedi: 6.624 TL’lik Satış Bedeli Hesaba Yatırılmadı

EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung s21 fe model telefonumu 19 Şubat tarihinde sattım. Cihaz onaylandıktan sonra IBAN bilgilerimi ilettim ve “IBAN’lı banka hesabınıza ücret gönderilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 6.624 TL tutarındaki ödeme hesabıma hâlâ yatırılmadı.
Bugün 3 Mart ve yaklaşık iki haftadır paramı bekliyorum. EasyCep’i telefonla aradığımda telesekreter ödemede sorun olduğunu belirtti ancak bu sorunun ne olduğu, ne zaman çözüleceği ve ödememin ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir net bilgi verilmedi.
Cihazım onaylanmasına ve ödeme yapılacağı bildirilmesine rağmen paramın hâlâ yatırılmamasından dolayı mağdur oldum. 6.624 TL tutarındaki satış bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kerem Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Ödeme ne zaman yapılacak

Ödeme yapılmadı tarafıma sorunum giderilmedi

CİMER'e Şikayet edeceğim sizi

EasyCep internet sitesinden sattığım Samsung s21 fe için 19 Şubat'ta onay alıp IBAN'ımı verdim, ancak 6.624 TL ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. 3 Mart'ta iki hafta beklediğimi belirttim, telefonla aradığımda telesekreter sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği hakkında net bilgi vermedi. Sistemde sıkıntı olduğunu ve beni oyaladıklarını söylüyorum.

Ödemem yapılmadı

Ödemediler dolandırdılar beni

3 ayda alabildim paramı bir daha asla easycepe telefon satmam
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan














Ödeme geldi mi