Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep’tan Ödeme Gelmedi: 6.624 TL’lik Satış Bedeli Hesaba Yatırılmadı

351

EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung s21 fe model telefonumu 19 Şubat tarihinde sattım. Cihaz onaylandıktan sonra IBAN bilgilerimi ilettim ve “IBAN’lı banka hesabınıza ücret gönderilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 6.624 TL tutarındaki ödeme hesabıma hâlâ yatırılmadı.

Bugün 3 Mart ve yaklaşık iki haftadır paramı bekliyorum. EasyCep’i telefonla aradığımda telesekreter ödemede sorun olduğunu belirtti ancak bu sorunun ne olduğu, ne zaman çözüleceği ve ödememin ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir net bilgi verilmedi.

Cihazım onaylanmasına ve ödeme yapılacağı bildirilmesine rağmen paramın hâlâ yatırılmamasından dolayı mağdur oldum. 6.624 TL tutarındaki satış bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

3 Mart 21:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

4 Mart 11:27

Merhaba Kerem Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Kerem
5 Mart 13:13

Ödeme ne zaman yapılacak

Kerem
7 Mart 16:30

Ödeme yapılmadı tarafıma sorunum giderilmedi

Kerem
9 Mart 19:34

CİMER'e Şikayet edeceğim sizi

Kerem
11 Mart 22:07

EasyCep internet sitesinden sattığım Samsung s21 fe için 19 Şubat'ta onay alıp IBAN'ımı verdim, ancak 6.624 TL ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. 3 Mart'ta iki hafta beklediğimi belirttim, telefonla aradığımda telesekreter sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği hakkında net bilgi vermedi. Sistemde sıkıntı olduğunu ve beni oyaladıklarını söylüyorum.

Kerem
14 Mart 15:58

Ödemem yapılmadı

Kerem
23 Mart 16:31

Ödemediler dolandırdılar beni

Kerem
8 Mayıs 11:36

3 ayda alabildim paramı bir daha asla easycepe telefon satmam

12 Mayıs 15:13

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Bayram
Benzer Şikayeti Var

Ödeme geldi mi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

EasyCep'ten Söz Verilen Sürede Ödeme Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

617

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

EasyCep Satış Tutarı 8.411 TL Hesaba Geçmedi

466

EasyCep üzerinden Samsung S21 FE 128 GB 5G gri renk telefonumu EC26011300092 sipariş numarası ile satışa gönderdim. 13 O...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular