Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Ödemesinin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Yanıtı

profile
Birhan
05 Mart 22:47
266

EasyCep’e 09.02.2026 tarihinde iPhone 12 256 GB cihazımı satış için gönderdim ve 16.02.2026 tarihinde alıcı tarafından onaylanarak teklifim kabul edildi. Buna rağmen bugün 05.03.2026 tarihine gelmiş olmamıza karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Satış bedeli olan 14.585 TL’nin banka transferiyle ödenmesi gerekiyordu ancak sistemde hâlâ ödenmedi olarak görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte iki kez WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcileri ile görüştüm, her seferinde sadece “talebinizi ilgili birime aktardık” şeklinde hazır cevaplarla geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı.

Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve EasyCep’e güven duyduğum için çok pişmanım. Cihazımın bedeli olan 14.585 TL’nin herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

05 Mart 22:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)
06 Mart 14:38
Birhan
Birhan
11 Mart 18:25

Müşteri hizmetlerinden aradılar, konuyla özel olarak ilgileneceklerini söylediler, ancak 1 hafta geçti halen çözüm yok. Ben çok pişmanım, bir daha asla yakınından geçmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Satış Onayı Sonrası 11.785 TL Ödeme Gecikmesi

profile
Özde
04 Mart 03:03
256
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Ve İletişim Sorunu: Param Da Telefonum Da Gitti

profile
22 Aralık 2025 23:20
972
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten İPhone 12 Satış Bedelinin Ödenmemesi

profile
Sertaç
03 Şubat 16:34
283

Satış Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı

profile
05 Ocak 11:43
448
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Satışın Ödemesi Gecikiyor Ve İhmal Ediliyor

profile
Hande
25 Şubat 17:00
340
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru