to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Satış Ücreti 2.371 TL Hesaba Yatırılmadı
EasyCep üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Samsung a13 model telefonumu EC26010800404 işlem numarasıyla sattım. Bu satıştan dolayı almam gereken 2.371 TL yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası vadesiz hesap IBAN’ıma yatırılmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün de tekrar iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece bankalar arası transfer sorunu olabileceği, paramın güvende olduğu ve gecikme nedeniyle özür diledikleri söylendi. Fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma ulaşmadı ve somut hiçbir ilerleme olmadı.
EasyCep’ten, satışını yaptığım cihazın bedeli olan 2.371 TL’nin Ziraat Bankası vadesiz hesap IBAN’ıma derhal yatırılmasını ve sürecin net, yazılı ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bilal Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
