Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep'in Taahhüt Edilen EFT Ödemesinin Gecikmesi

Ahmet
Ahmet
EasyCep
9 Ocak 15:261.204

EasyCep üzerinden Samsung a35 cihazımı satarak banka hesabıma EFT ile ödeme almayı kabul ettim. İşlem 29.12.2025 tarihinde onaylandı ancak verilen ödeme süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bugün itibarıyla ödeme tarihi üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Bu süre içinde EasyCep ile iletişime geçtim ancak ödemeyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemime ait kayıt numaram EC25122700017’dir.

Cihazım teslim alınıp satış onayı verildiği halde, taahhüt edilen ödemenin zamanında yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. EasyCep’in, ilgili işlem için tarafıma banka hesabıma EFT yoluyla ödememi ivedilikle yapmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili de yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 15:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 13:56

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Ahmet
Ahmet
2 Şubat 15:02

34. Gün hala ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
3 Şubat 12:20

35. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
4 Şubat 14:45

36. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
5 Şubat 17:07

37. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
6 Şubat 18:11

38. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
7 Şubat 17:50

39. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
8 Şubat 19:13

40. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
9 Şubat 17:33

41. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
10 Şubat 16:26

42. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
11 Şubat 17:20

43. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
12 Şubat 20:05

44. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
13 Şubat 17:01

45. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
14 Şubat 16:49

46. Gün ödeme yapılmadı

Ahmet
Ahmet
15 Şubat 17:04

47. Gün ödeme yapılmadı.

Ahmet
Ahmet
16 Şubat 17:52

48. Gün ödeme yapılmadı.

Ahmet
Ahmet
17 Şubat 16:14

49. Gün ödeme yapılmadı.

Ahmet
Ahmet
20 Şubat 16:16

... 50. Gün ' de ödeme yapıldı... ... Okuyan varsa Dikkat Edin bu firmaya...

21 Şubat 14:54

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

19 Mart 16:30

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var
9 Ocak 15:38

85 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Satış Sonrası 45 Gündür Ödeme Yapılmıyor

Kenan
Kenan
EasyCep
22 Eylül 2025 14:05760

08.08.2025 tarihinde EasyCep firmasına Samsung Galaxy a12 model cihazımı EC250*****2881 işlem numarası ile kargo yoluyla...

1

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Abdulaziz
Abdulaziz
EasyCep
6 Ekim 2025 11:49842

22 Eylül 2025 tarihinde Samsung a51 model telefonumu EasyCep’e online olarak sattım. EC25092200265 numaralı işlemim için...

1 Destek

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hüseyin
Hüseyin
EasyCep
5 Ağustos 2025 17:241.062

28.07.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden Samsung Galaxy A34 5G cihazımı satışa sundum ve 30.07.2025’te kargoyla gönder...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru